黑鲨3Pro跟换新电池充电问题

BS_76981928 · 发表于 2022-10-13 22:26:41

之前电池老闪掉电，直接百分90掉百分10或者百分20或者百分1换了两块新电池用了没一个星期又出现了，先开始从起电池不管掉到百分之几电量都能回来，一个星期后离谱的是充电直接从百分50或者百分40瞬间冲到百分百，掉百分八十电或者百分70电总是瞬间掉到百分20电量咋弄都电都不会复原，别说电池有问题

痞孑爺 · 发表于 2022-10-14 13:12:14

应该是换电池后手机有电池数据，客服教我直接用到自动关机然后一次性充两个小时以上，连续重复8次可回复正常显示！可以试一下

我好怕哎丶 · 发表于 2022-10-17 07:09:31

你试一下同时按住开机和音量减健40秒

放飛梦缃_ · 发表于 2022-10-31 22:51:01

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_76981928 · 发表于 2022-10-13 22:26:41

之前电池老闪掉电，直接百分90掉百分10或者百分20或者百分1换了两块新电池用了没一个星期又出现了，先开始从起电池不管掉到百分之几电量都能回来，一个星期后离谱的是充电直接从百分50或者百分40瞬间冲到百分百，掉百分八十电或者百分70电总是瞬间掉到百分20电量咋弄都电都不会复原，别说电池有问题

痞孑爺 · 发表于 2022-10-14 13:12:14

应该是换电池后手机有电池数据，客服教我直接用到自动关机然后一次性充两个小时以上，连续重复8次可回复正常显示！可以试一下

我好怕哎丶 · 发表于 2022-10-17 07:09:31

你试一下同时按住开机和音量减健40秒

放飛梦缃_ · 发表于 2022-10-31 22:51:01

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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