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首先我要阐明,写下此帖绝不是咒骂,宣泄之途,而是发出一个用户的声音,希望能让官方看到、重视到用户的体验,和意识到其行为对其口碑的恶劣影响,进而加以修正。
关于黑鲨浏览器我想给出以下建议。
1.如果无法去除掉打开浏览器的页面广告,能否把右上角的跳过选项设置的大一些?
2.如果误点了广告页面,是否能加一个下载的询问(在设置里已允许安装未知来源的前提下)?
3.如果发生误下载,是否可以修正点击下载任务进度无反馈,无法终止下载的bug?
4.如果以上三点无法做到,是否给客户一个卸载的权利?它与不使用,把它隐藏无关,如果房间里有脏东西占地方,自然要打扫)
提完了关于浏览器的建议,我想再问几个简单的问题想问一下黑鲨科技。
1.请问浏览器页面广告跳过误点、自动下载、无法终止,是广告商业合同中合作伙伴的要求么,无法终止是bug么,如果不是,如此设计的理念是什么?
2.是否考虑过这几秒广告在用户使用浏览器的使用场景下带来的负面感受?(例如学习、工作中遇到困难,检索知识和资料时的紧迫性,在跳过广告误点后的负面感受,对自动下载和无法终止以及占用内存的负面感受)
3.是否有调研过,或是有部门,有任何黑鲨科技的朋友注意到或关心这一现象已对黑鲨手机的口碑了一定的负面影响(例如应用商店黑鲨浏览器评论区),其带来的收益是否可以以放弃用户体验为代价?
最后,希望黑鲨科技专注技术、提升用户体验,而不是卖手机赚用户的钱,转手又把用户当成自己的“流量资产”,卖给广告的合作伙伴,水可载舟。
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