解锁后随机黑屏

胖飞飞 · 发表在 2020-9-8 12:30:02

黑鲨一代，昨天开始解锁后大概率黑屏，多次按电源键后偶尔正常，求助如何解决。没做过什么设置，印象也没安装新软件。唯一记得有进去省电模式过，但又恢复正常模式了。也多次重启过，尝试卸载多个软件，均无效果。

空壳一个 · 发表于 2020-9-8 17:05:28

电源键陷进去了吧

才下眉头乐 · 发表于 2020-9-9 08:53:39

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Hostage · 发表于 2020-9-9 09:12:51

我也一个月了

胖飞飞 · 发表在 2020-9-8 12:30:02

黑鲨一代，昨天开始解锁后大概率黑屏，多次按电源键后偶尔正常，求助如何解决。没做过什么设置，印象也没安装新软件。唯一记得有进去省电模式过，但又恢复正常模式了。也多次重启过，尝试卸载多个软件，均无效果。

空壳一个 · 发表于 2020-9-8 17:05:28

电源键陷进去了吧

才下眉头乐 · 发表于 2020-9-9 08:53:39

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Hostage · 发表于 2020-9-9 09:12:51

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