打游戏卡死，后面无限重启

Mi_2291768435 · 发表在 2022-2-26 23:05:00

玩和平精英，突然就卡死了，按什么都没用就强制重启了，后面就一直循环重启，开机出现logo就又关机重启，麻烦你们重视一下行吗？这手机我都坏两次了，第一次主板烧了，第二次电池鼓包，前后都花我两千多块钱了，你们能不能靠谱点？

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 06:43:20

这个问题，建议使用黑鲨服务反馈，或者去专区反馈，也可以或咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 18:03:53

我觉得我已经够小心的了，没有边充边玩，手机温度超过35度就用散热器，电池是去年七月份换的，到现在还有4400毫安时，好家伙，我玩个原神，我刚上线五分钟，手机温度才30度，基带烧了，好牛逼的手机，除了硬件还行，其他一无是处

Mi_2291768435 · 发表于 2022-2-27 19:29:43

我手机已经开不了机了

Mi_2291768435 · 发表于 2022-2-27 19:31:23

彻底没救了，LJ hei sha，我两个手机都休过，真的一般好吧，这手机也就用一年，一过保就各种问题

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:14

如果手机频繁关机重启，建议第一时间备份数据，然后黑鲨服务反馈一下，再使用手机恢复出厂设置，然后观察使用，如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测！如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题！

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:23

Mi_2291768435 发表于 2022-2-27 19:29
我手机已经开不了机了

申请一下售后

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:57

宇智波影发表于 2022-2-27 18:03
我觉得我已经够小心的了，没有边充边玩，手机温度超过35度就用散热器，电池是去年七月份换的，到现在还有44 ...

具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 23:01:51

鲨哩鲨气发表于 2022-2-27 21:56
具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

不可能？我3S就是30度烧基带的，现在只能用WiFi，充电也必须关机才能充，彻底变成游戏手机

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 23:04:55

鲨哩鲨气发表于 2022-2-27 21:56
具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

当时还是冬天，我上原神五分钟左右就死机了，我没动它，过一会就自动重启了，然后就不读卡了，基带显示未知，那些人边充边玩都不见得有什么问题，反倒是我不边充边玩的30度烧基带

Mi_2291768435 · 发表在 2022-2-26 23:05:00

玩和平精英，突然就卡死了，按什么都没用就强制重启了，后面就一直循环重启，开机出现logo就又关机重启，麻烦你们重视一下行吗？这手机我都坏两次了，第一次主板烧了，第二次电池鼓包，前后都花我两千多块钱了，你们能不能靠谱点？

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 06:43:20

这个问题，建议使用黑鲨服务反馈，或者去专区反馈，也可以或咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 18:03:53

我觉得我已经够小心的了，没有边充边玩，手机温度超过35度就用散热器，电池是去年七月份换的，到现在还有4400毫安时，好家伙，我玩个原神，我刚上线五分钟，手机温度才30度，基带烧了，好牛逼的手机，除了硬件还行，其他一无是处

Mi_2291768435 · 发表于 2022-2-27 19:29:43

我手机已经开不了机了

Mi_2291768435 · 发表于 2022-2-27 19:31:23

彻底没救了，LJ hei sha，我两个手机都休过，真的一般好吧，这手机也就用一年，一过保就各种问题

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:14

如果手机频繁关机重启，建议第一时间备份数据，然后黑鲨服务反馈一下，再使用手机恢复出厂设置，然后观察使用，如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测！如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题！

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:23

Mi_2291768435 发表于 2022-2-27 19:29
我手机已经开不了机了

申请一下售后

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-27 21:56:57

宇智波影发表于 2022-2-27 18:03
我觉得我已经够小心的了，没有边充边玩，手机温度超过35度就用散热器，电池是去年七月份换的，到现在还有44 ...

具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 23:01:51

鲨哩鲨气发表于 2022-2-27 21:56
具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

不可能？我3S就是30度烧基带的，现在只能用WiFi，充电也必须关机才能充，彻底变成游戏手机

我的将军大人 · 发表于 2022-2-27 23:04:55

鲨哩鲨气发表于 2022-2-27 21:56
具体售后检测为准，另外30度不可能烧基带

当时还是冬天，我上原神五分钟左右就死机了，我没动它，过一会就自动重启了，然后就不读卡了，基带显示未知，那些人边充边玩都不见得有什么问题，反倒是我不边充边玩的30度烧基带

黑鲨社区

[问题&求助] 打游戏卡死，后面无限重启

发表回复

黑鲨社区

黑鲨社区

优秀版主

热心鲨粉

测评达人

黑鲨社区

黑鲨社区

[问题&求助] 打游戏卡死，后面无限重启

发表回复

黑鲨社区

黑鲨社区

优秀版主

热心鲨粉

测评达人

黑鲨社区

提示 关闭

提示关闭