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[公告&活动] 黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新)

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本帖最后由 Naimy 于 2021-4-1 19:31 编辑

问题1: 玩游戏或者在使用手机时充电,充电速度较灭屏充电慢
黑鲨4系列的120W充电,为了达到业界领先的充电速度,我们做了如下的设计:
     ●  独创了3电荷泵并联的方式(黑鲨4为双电荷泵并联)
     ●  电池采用了业界领先的叠式多极耳工艺
     ●  针对充电路径损耗,做到了0.1毫欧级别的阻抗控制
     ●  每颗充电芯片单独配备铜块直触散热,将充电产生的热直接导向热板

     在常温25℃环境下,手机温度25℃左右,灭屏充电速度可以达到最优。如果点亮屏幕,CPU和屏幕会启动工作,系统功耗会相应增加,系统耗电会分走充电  器的功率,充电速度会相应减慢。
     在边玩边充时,手机的CPU、GPU和屏幕等都在全力工作,120W充电本身也会产生大量的热,整个手机的散热能力是固定的,所以边充边玩手机温度上升较快,为了保证最佳的游戏性能和电池健康,此时会根据手机温度适当降低充电速度,把更多的散热性能留给游戏,大型游戏(原神、天谕等)边玩边充进电量可能会更少。
     所以建议您需要充电时,可以插上充电器,然后熄灭屏幕,您可以倒杯水休息一下,10几分钟后手机电量就会充满。如果您实在是想要边充电边玩,黑鲨4系列也会保证电量平稳上升,只是相较于灭屏120W充电,速度会慢一些,或者您可以搭配黑鲨散热背夹一起使用,同时解决手机发热和充电的问题;

问题2: 电慢/断充问题——充电器插入后在某个电量停留时间较长

        这个问题我们已经找到原因并已经优化,优化后的软件版本正在测试中,近期会发布,如果您遇到此类问题,可以先尝试重启手机后充电。如果您有此类问题,可以留下您的IMEI号,我们验证通过后,优先给大家推送最新版本;

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发表于 2021-4-1 22:56:07 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我好像是第一个发这个问题的
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发表于 2021-4-2 01:24:17 来自黑鲨4  | 只看该作者
希望能优化一下亮屏充电 理想状态是65w  也可以是44w  869867050958190
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发表于 2021-4-2 10:55:50 来自黑鲨4  | 只看该作者
快没电的时候边玩边充电过一次,从那以后手机一直充电都很慢了
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