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[投诉处理] 中奖耳机

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发表在  2018-10-20 23:37:49 来自手机端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
九天了……我等的耳机都没重新买,麻烦各位工作人员能不能催一下,我很想投诉你们的速度,但是就是不知道怎么投诉……

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发表于 2018-10-21 12:46:49 来自PC端  | 只看该作者
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-10-21 12:56:23 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-10-21 12:46
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~ ...
微信渠道,黑鲨游戏手机公众号积分抽奖中的奖励
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发表于 2018-10-21 13:21:21 来自PC端  | 只看该作者
赎罪 发表于 2018-10-21 12:56
微信渠道,黑鲨游戏手机公众号积分抽奖中的奖励

好的了解了,小的帮您去核实一下哈~~别着急
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-10-21 13:40:32 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-10-21 13:21
好的了解了,小的帮您去核实一下哈~~别着急
好的,尽量快一点,我现在用的耳机快报废了
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发表于 2018-10-21 14:48:15 来自PC端  | 只看该作者
本帖最后由 凝霜亭 于 2018-10-21 15:01 编辑
赎罪 发表于 2018-10-21 13:40
好的,尽量快一点,我现在用的耳机快报废了

您好,经过核实,您的中奖商品已经在10月19日发出,微信物流同步不及时的,还请您耐心等待几日,目前最后一次物流更新状态为2018.10.20日,1点03分,深圳转运中心已经发出,下一站北京,快递单号已经以私信的方式发送给您了~~~
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-10-21 14:57:21 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-10-21 12:46
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~ ...
好的,谢谢你
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发表于 2018-10-21 15:06:00 来自PC端  | 只看该作者

客气了,应该的
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使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-10-21 15:06:41 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-10-21 12:46
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~ ...
可不可以向他们提一下意见,快递发了就把字改一下,不要写商家待处理,很让人着急的
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发表于 2018-10-21 15:16:59 来自PC端  | 只看该作者
赎罪 发表于 2018-10-21 15:06
可不可以向他们提一下意见,快递发了就把字改一下,不要写商家待处理,很让人着急的 ...

这个小的尽量帮您反馈一下哈~~~么么哒
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使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-10-21 12:46:49 来自PC端  | 只看该作者
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~
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凝霜亭 发表于 2018-10-21 12:46
您好,请详细告知小的,您这具体是哪个渠道哪个活动中的奖励呢?也好帮您反馈核实~~ ...
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发表于 2018-10-21 13:21:21 来自PC端  | 只看该作者
赎罪 发表于 2018-10-21 12:56
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好的了解了,小的帮您去核实一下哈~~别着急
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凝霜亭 发表于 2018-10-21 13:21
好的了解了,小的帮您去核实一下哈~~别着急
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发表于 2018-10-21 14:48:15 来自PC端  | 只看该作者
本帖最后由 凝霜亭 于 2018-10-21 15:01 编辑
赎罪 发表于 2018-10-21 13:40
好的,尽量快一点,我现在用的耳机快报废了

您好,经过核实,您的中奖商品已经在10月19日发出,微信物流同步不及时的,还请您耐心等待几日,目前最后一次物流更新状态为2018.10.20日,1点03分,深圳转运中心已经发出,下一站北京,快递单号已经以私信的方式发送给您了~~~
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可不可以向他们提一下意见,快递发了就把字改一下,不要写商家待处理,很让人着急的 ...

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