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[问题&求助] 黑鲨4por突然关机

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发表在  2022-2-6 19:00:13 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
手机刚充满电  游戏刚启动  突然关机了  开机开不开插上充电器一会自动开机显示手机电量为百分之一 ,不知道什么情况!
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发表于 2022-2-7 10:16:06 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
关机之前电量多少?
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板凳
发表于 2022-2-7 10:16:19 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
能补充一下耗电曲线截图吗?
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发表于 2022-2-7 10:16:24 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
你好,首先请确认手机环境温度是否过低?在低温环境下手机为保证安全会出现突然关机情况; 如何避免电量跳变: 1、确保电池处于健康状态,可以定期在某一晚上睡眠时间进行整晚充电学习(插充电器); 2、建议手机尽量在常温下充放电使用; 3、为了保证电池长使用寿命,建议低电后尽快充电;
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发表于 2022-2-7 10:16:33 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
如果再次出现这种情况可以在黑鲨服务上提单反馈,会有工程师分析你的手机日志
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发表于 2022-2-7 16:44:54 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2022-2-7 10:16
关机之前电量多少?
百分之百
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发表在  2022-2-6 19:00:13 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2022-2-7 10:16:06 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
关机之前电量多少?
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发表于 2022-2-7 10:16:24 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
你好,首先请确认手机环境温度是否过低?在低温环境下手机为保证安全会出现突然关机情况; 如何避免电量跳变: 1、确保电池处于健康状态,可以定期在某一晚上睡眠时间进行整晚充电学习(插充电器); 2、建议手机尽量在常温下充放电使用; 3、为了保证电池长使用寿命,建议低电后尽快充电;
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发表于 2022-2-7 10:16:33 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
如果再次出现这种情况可以在黑鲨服务上提单反馈,会有工程师分析你的手机日志
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发表于 2022-2-7 16:44:54 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2022-2-7 10:16
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