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[问题&求助] 【用户体验提升专项】之热点建议评估

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发表在  2019-1-7 19:24:34 来自PC端  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
用户体验提升专项组成立以来,收到很多鲨粉朋友的问题和建议,同时一直以来我们在各渠道都有收集大家的建议。有些非常好的建议,已经被产品、研发吸纳了,但是实现可能还需要一点时间;有部分建议优先级暂时相对靠后,本帖也会说明是什么原因,希望大家能够理解。

如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题

【0319更新】

近期关注到很多鲨粉朋友非常关注Android P的升级,这个已经在紧急准备中,黑鲨游戏手机、黑鲨游戏手机Helo也将同步更新升级Android P版本,但因升级Android P版本,但因涉及改动内容较大,适配工作量,需要耗费大量时间与人力进行调试,版本预计在5月下旬发布版本推送,落地时间视具体情况,敬请谅解

【重点建议汇总】

*以下预估时间为计划时间,落地时间可能需要根据实际情况进行调整,请各位谅解。


Q:希望能增加更多个性化设置,比如支持更多主题和字体,支持主题商店等
A:3~4月会增加两套主题,另外也在计划围绕游戏做在线主题,后续也在考虑支持用户提交的DIY主题,时间会相对靠后。


Q:希望能够尽快支持LDAC蓝牙模式
A:后续Android P会落地支持,时间大约在4月份,敬请期待。


Q:建议黑鲨能出个语音助手,比如小爱同学等
A:语音助手一直以来在鲨粉朋友中呼声都很高,我们也是很想加入这个功能,但是由于牵涉的方面比较多,目前还没有明确移植的落地时间,如果后续有相关进展,会及时跟各位鲨粉朋友同步的,希望能够得到各位的支持和理解。

Q:希望增加全局应用搜索,现在查找应用非常不便
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:指纹解锁偶尔会无法识别,此时只能使用PIN码或者面部解锁,请问这是什么原因导致的呢?骚扰拦截功能能否增强,提高骚扰电话识别率?
A:一般是因为安全因素导致的。例如超过一定时间没有使用过密码解锁,会要求进行一次密码的解锁。
目前的骚扰拦截已经是接入了三方数据库的,骚扰拦截效果确实有待改善, 目前正在努力寻找更能满足用户需求的方案。


Q:希望增加类似MIUI的通知栏流量监控功能
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:希望相机能够支持扫码
A:目前该需求已经评估,并列入规划,会尽快落地。


Q:黑鲨有没有可能支持更多应用双开和游戏双开呢?
A:希望大家能够提供下具体是什么应用或者游戏双开,请大家填下这个问卷,以便我们更详细地评估和落地相关需求:https://wj.qq.com/s2/3026754/e2c9


Q:关于双扬声器,上方的扬声器声音感觉比较小?
A:上扬声器使用了smart PA,一是保护器件不受超额工作的损害,二是同时能够在一定程度上提升音质(避免失真),所以当音量很大的时候,音量会被自动抑制一部分。同时由于上、下两个扬声器周围的部件不一,结构也有所差异,也会对声量有一定影响。


Q:能否增加游戏快捷回复小窗口/画中画的功能?
A:此功能目前已经在评估,敬请期待哦。


Q:希望完善电话拦截功能,只识别归属地,识别骚扰电话,而不主动拦截,有啥用?
A:目前已经在寻找更合适的资源和方案,如果有进展,会及时通知各位鲨粉朋友的。


Q:锁屏能否禁止下拉通知栏,非常不方便
A:禁止下拉通知栏我们这边考虑,可能用户需求在于:
①保护隐私,避免在非解锁状态下,别人能够查看到手机信息
②避免产生误触锁屏后放在口袋中产生误触
针对第一点,可以在通知与状态栏->通知管理->选择对应应用->打开隐藏锁屏通知敏感内容
针对第二点,后续会支持锁屏口袋防误触,时间大致是2月。
如果各位鲨粉朋友还有补充,可以随时填问卷提出。


Q:能否支持定时开关机?
A:目前此建议已经评估通过,预计3月能够实现哦。


Q:闹钟能不能更人性化一点?
A:闹钟正在优化,预计在1月初会取消最多设置10个闹钟的限制,同时在2月底会增加一次关闭闹钟功能,如果您还有其他建议,欢迎随时填问卷提出。


如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题,非常感谢您对黑鲨的支持和信赖。





黑鲨游戏手机 液冷更快 一键战力觉醒
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发表于 2022-8-2 01:29:51 来自黑鲨5  | 只看该作者
悬浮球 可以任意停在屏幕位置
         设置快捷键比如按一下直接返回  长按在进行选项
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青铜萌新

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发表于 2021-11-8 12:13:10 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
黑鲨1能用多少w的快充,快充协议是什么?
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发表于 2021-10-3 22:09:16 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
黑鲨手机开了热点别人能连但是上不了网怎么办啊求求黑鲨官方给解决一下吧为难死孩子了!!!
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发表于 2021-4-20 16:17:58 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
增加3系的SA5G组网
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发表于 2021-4-15 05:19:21 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2019-1-7 19:33
赞一个,呼声比较高的功能,都有所回应~~加油~~~也真诚的希望鲨友们理解支持~~ ...
希望可以优化一下打电话或者开麦声音太小的问题
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发表于 2021-4-15 05:11:25 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我是黑鲨一代,打电话或者游戏开麦时或者微信电话别人说我声音太小,我都要吼着讲话的,戴上耳机还好点,希望可以优化!!!!
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发表于 2021-2-20 20:36:56 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
关机提醒
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发表于 2021-1-14 12:23:28 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
直接把MIUI12.5搬过来不香吗!黑鲨工程师解散
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发表于 2020-7-19 20:15:45 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
我需要平板系列手机屏幕太小了
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进阶白银

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发表于 2020-5-13 22:51:38 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
保证不打死你 发表于 2019-1-8 22:51
Root权限能否开放!!!!!啊啊啊啊啊啊啊啊
没有root想退货
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如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题

【0319更新】

近期关注到很多鲨粉朋友非常关注Android P的升级,这个已经在紧急准备中,黑鲨游戏手机、黑鲨游戏手机Helo也将同步更新升级Android P版本,但因升级Android P版本,但因涉及改动内容较大,适配工作量,需要耗费大量时间与人力进行调试,版本预计在5月下旬发布版本推送,落地时间视具体情况,敬请谅解

【重点建议汇总】

*以下预估时间为计划时间,落地时间可能需要根据实际情况进行调整,请各位谅解。


Q:希望能增加更多个性化设置,比如支持更多主题和字体,支持主题商店等
A:3~4月会增加两套主题,另外也在计划围绕游戏做在线主题,后续也在考虑支持用户提交的DIY主题,时间会相对靠后。


Q:希望能够尽快支持LDAC蓝牙模式
A:后续Android P会落地支持,时间大约在4月份,敬请期待。


Q:建议黑鲨能出个语音助手,比如小爱同学等
A:语音助手一直以来在鲨粉朋友中呼声都很高,我们也是很想加入这个功能,但是由于牵涉的方面比较多,目前还没有明确移植的落地时间,如果后续有相关进展,会及时跟各位鲨粉朋友同步的,希望能够得到各位的支持和理解。

Q:希望增加全局应用搜索,现在查找应用非常不便
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:指纹解锁偶尔会无法识别,此时只能使用PIN码或者面部解锁,请问这是什么原因导致的呢?骚扰拦截功能能否增强,提高骚扰电话识别率?
A:一般是因为安全因素导致的。例如超过一定时间没有使用过密码解锁,会要求进行一次密码的解锁。
目前的骚扰拦截已经是接入了三方数据库的,骚扰拦截效果确实有待改善, 目前正在努力寻找更能满足用户需求的方案。


Q:希望增加类似MIUI的通知栏流量监控功能
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:希望相机能够支持扫码
A:目前该需求已经评估,并列入规划,会尽快落地。


Q:黑鲨有没有可能支持更多应用双开和游戏双开呢?
A:希望大家能够提供下具体是什么应用或者游戏双开,请大家填下这个问卷,以便我们更详细地评估和落地相关需求:https://wj.qq.com/s2/3026754/e2c9


Q:关于双扬声器,上方的扬声器声音感觉比较小?
A:上扬声器使用了smart PA,一是保护器件不受超额工作的损害,二是同时能够在一定程度上提升音质(避免失真),所以当音量很大的时候,音量会被自动抑制一部分。同时由于上、下两个扬声器周围的部件不一,结构也有所差异,也会对声量有一定影响。


Q:能否增加游戏快捷回复小窗口/画中画的功能?
A:此功能目前已经在评估,敬请期待哦。


Q:希望完善电话拦截功能,只识别归属地,识别骚扰电话,而不主动拦截,有啥用?
A:目前已经在寻找更合适的资源和方案,如果有进展,会及时通知各位鲨粉朋友的。


Q:锁屏能否禁止下拉通知栏,非常不方便
A:禁止下拉通知栏我们这边考虑,可能用户需求在于:
①保护隐私,避免在非解锁状态下,别人能够查看到手机信息
②避免产生误触锁屏后放在口袋中产生误触
针对第一点,可以在通知与状态栏->通知管理->选择对应应用->打开隐藏锁屏通知敏感内容
针对第二点,后续会支持锁屏口袋防误触,时间大致是2月。
如果各位鲨粉朋友还有补充,可以随时填问卷提出。


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A:目前此建议已经评估通过,预计3月能够实现哦。


Q:闹钟能不能更人性化一点?
A:闹钟正在优化,预计在1月初会取消最多设置10个闹钟的限制,同时在2月底会增加一次关闭闹钟功能,如果您还有其他建议,欢迎随时填问卷提出。


如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题,非常感谢您对黑鲨的支持和信赖。





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