充电时突然就黑屏关机了开机后充电就开始断断续续的

Mi_97359969

什么情况啊？

BS_55228010

自从更新后就这样有时正常今天又不正常了充电到83%老是重启不知道啥问题

Mi_97359969

我的宝贝 发表于 2021-10-29 19:14
你们是官网买的嘛？

是的黑鲨商城官网上买的

Mi_97359969

放飛梦缃_ 发表于 2021-10-31 23:57
你好，您的黑鲨4 Pro出现充电自动关机等问题，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在 ...

60w的充电就开始跟接触不良一样断断续续，低的的可以充满了

放飛梦缃_

你好，您的黑鲨4 Pro出现充电自动关机等问题，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

我的宝贝

你们是官网买的嘛？

BS_53670094

我也是，疯狂关机重启，反正就是不充电，别的充电器就可以充，原配就不行

Mi_97359969

什么情况啊？

BS_55228010

自从更新后就这样有时正常今天又不正常了充电到83%老是重启不知道啥问题

Mi_97359969

我的宝贝 发表于 2021-10-29 19:14
你们是官网买的嘛？

是的黑鲨商城官网上买的

Mi_97359969

放飛梦缃_ 发表于 2021-10-31 23:57
你好，您的黑鲨4 Pro出现充电自动关机等问题，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在 ...

60w的充电就开始跟接触不良一样断断续续，低的的可以充满了

放飛梦缃_

你好，您的黑鲨4 Pro出现充电自动关机等问题，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

我的宝贝

你们是官网买的嘛？

BS_53670094

我也是，疯狂关机重启，反正就是不充电，别的充电器就可以充，原配就不行