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[公告&活动] 黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新)

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发表在  2021-4-1 19:52:30 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 Naimy 于 2021-4-1 19:31 编辑

问题1: 玩游戏或者在使用手机时充电,充电速度较灭屏充电慢
黑鲨4系列的120W充电,为了达到业界领先的充电速度,我们做了如下的设计:
     ●  独创了3电荷泵并联的方式(黑鲨4为双电荷泵并联)
     ●  电池采用了业界领先的叠式多极耳工艺
     ●  针对充电路径损耗,做到了0.1毫欧级别的阻抗控制
     ●  每颗充电芯片单独配备铜块直触散热,将充电产生的热直接导向热板

     在常温25℃环境下,手机温度25℃左右,灭屏充电速度可以达到最优。如果点亮屏幕,CPU和屏幕会启动工作,系统功耗会相应增加,系统耗电会分走充电  器的功率,充电速度会相应减慢。
     在边玩边充时,手机的CPU、GPU和屏幕等都在全力工作,120W充电本身也会产生大量的热,整个手机的散热能力是固定的,所以边充边玩手机温度上升较快,为了保证最佳的游戏性能和电池健康,此时会根据手机温度适当降低充电速度,把更多的散热性能留给游戏,大型游戏(原神、天谕等)边玩边充进电量可能会更少。
     所以建议您需要充电时,可以插上充电器,然后熄灭屏幕,您可以倒杯水休息一下,10几分钟后手机电量就会充满。如果您实在是想要边充电边玩,黑鲨4系列也会保证电量平稳上升,只是相较于灭屏120W充电,速度会慢一些,或者您可以搭配黑鲨散热背夹一起使用,同时解决手机发热和充电的问题;

问题2: 电慢/断充问题——充电器插入后在某个电量停留时间较长

        这个问题我们已经找到原因并已经优化,优化后的软件版本正在测试中,近期会发布,如果您遇到此类问题,可以先尝试重启手机后充电。如果您有此类问题,可以留下您的IMEI号,我们验证通过后,优先给大家推送最新版本;

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发表于 2024-10-23 17:28:23 来自黑鲨4  | 只看该作者
我充电经常会重启,你们遇到过吗?
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发表于 2024-9-1 00:12:27 来自黑鲨4  | 只看该作者
黑鲨4可以无线充电吗
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发表于 2024-2-7 16:07:09 来自黑鲨4  | 只看该作者
为什么我充电有时候会突然关机
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发表于 2023-11-27 23:59:41 来自黑鲨4  | 只看该作者
blueskyfar 发表于 2021-4-5 23:04
充电显示快充,显示电量上升,息屏后再亮屏,电量又变回原来的电量...试过20分钟息屏充电,却冲充进百分之1 ...
俺也一样
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发表于 2023-8-12 07:17:41 来自黑鲨4  | 只看该作者
一插充电器就重启,有时候拔的时候也重启。无语了
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发表于 2023-7-1 18:54:14 来自黑鲨4  | 只看该作者
我这边手机用1年了充电有20都是虚电一分钟没到就没了
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发表于 2023-4-26 23:37:49 来自黑鲨4  | 只看该作者
很好很强大 发表于 2021-4-4 22:50
为什么我的充电器插插座每次都打火花
这就是正常现象,因为金属插片和插座刚接触的时候没插严,有点火花太正常不过了,高压电这种情况还会有电弧呢
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发表于 2023-4-22 22:57:03 来自黑鲨4  | 只看该作者
BS_53285657 发表于 2021-6-3 20:04
2251032912
充电断触   冲不上电
我的也是,时不时的就充电中断触,充电线,充电头,里面我都清理的特别干净,然而还是会出现这种充电中断触的情况
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发表于 2022-12-12 19:41:30 来自黑鲨4  | 只看该作者
黑鲨4挺好的刚刚换的新电池     唯一的问题   12+128的内存买小了   应该256或者512    学习资料  动不动1G放不下
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发表于 2022-12-12 09:44:36 来自黑鲨4  | 只看该作者
宿迁 发表于 2021-6-25 12:23
没有快充了什么情况
同样是这种情况,但是开省电模式显示快充
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本帖最后由 Naimy 于 2021-4-1 19:31 编辑

问题1: 玩游戏或者在使用手机时充电,充电速度较灭屏充电慢
黑鲨4系列的120W充电,为了达到业界领先的充电速度,我们做了如下的设计:
     ●  独创了3电荷泵并联的方式(黑鲨4为双电荷泵并联)
     ●  电池采用了业界领先的叠式多极耳工艺
     ●  针对充电路径损耗,做到了0.1毫欧级别的阻抗控制
     ●  每颗充电芯片单独配备铜块直触散热,将充电产生的热直接导向热板

     在常温25℃环境下,手机温度25℃左右,灭屏充电速度可以达到最优。如果点亮屏幕,CPU和屏幕会启动工作,系统功耗会相应增加,系统耗电会分走充电  器的功率,充电速度会相应减慢。
     在边玩边充时,手机的CPU、GPU和屏幕等都在全力工作,120W充电本身也会产生大量的热,整个手机的散热能力是固定的,所以边充边玩手机温度上升较快,为了保证最佳的游戏性能和电池健康,此时会根据手机温度适当降低充电速度,把更多的散热性能留给游戏,大型游戏(原神、天谕等)边玩边充进电量可能会更少。
     所以建议您需要充电时,可以插上充电器,然后熄灭屏幕,您可以倒杯水休息一下,10几分钟后手机电量就会充满。如果您实在是想要边充电边玩,黑鲨4系列也会保证电量平稳上升,只是相较于灭屏120W充电,速度会慢一些,或者您可以搭配黑鲨散热背夹一起使用,同时解决手机发热和充电的问题;

问题2: 电慢/断充问题——充电器插入后在某个电量停留时间较长

        这个问题我们已经找到原因并已经优化,优化后的软件版本正在测试中,近期会发布,如果您遇到此类问题,可以先尝试重启手机后充电。如果您有此类问题,可以留下您的IMEI号,我们验证通过后,优先给大家推送最新版本;

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发表于 2024-10-23 17:28:23 来自黑鲨4  | 只看该作者
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黑鲨4可以无线充电吗
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blueskyfar 发表于 2021-4-5 23:04
充电显示快充,显示电量上升,息屏后再亮屏,电量又变回原来的电量...试过20分钟息屏充电,却冲充进百分之1 ...
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很好很强大 发表于 2021-4-4 22:50
为什么我的充电器插插座每次都打火花
这就是正常现象,因为金属插片和插座刚接触的时候没插严,有点火花太正常不过了,高压电这种情况还会有电弧呢
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BS_53285657 发表于 2021-6-3 20:04
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充电断触   冲不上电
我的也是,时不时的就充电中断触,充电线,充电头,里面我都清理的特别干净,然而还是会出现这种充电中断触的情况
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高能黄金

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黑鲨4挺好的刚刚换的新电池     唯一的问题   12+128的内存买小了   应该256或者512    学习资料  动不动1G放不下
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宿迁 发表于 2021-6-25 12:23
没有快充了什么情况
同样是这种情况,但是开省电模式显示快充
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