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[问题&求助] 黑鲨手机黑屏

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青铜萌新

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发表在  2020-9-11 14:29:14 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
清晨4点多我在吃鸡,结果还没打完手机就黑屏了,而且是反复黑屏,现在手机解锁都费劲,要黑好几次,打字也一样总之就是解锁之后干什么都会黑,不到一天时间我黑屏几百次了,这手机也敢称作游戏手机!我心态炸了,反应客服他说要返厂,我想不明白我在线上你给我弄黑屏了,就不能在线上给我解决么?这手机我想摔了听听响算完,以后买华为!第9部小米手机 以后不买了。
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热心鲨粉

沙发
发表于 2020-9-11 16:54:33 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表在  2020-9-11 14:29:14 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
清晨4点多我在吃鸡,结果还没打完手机就黑屏了,而且是反复黑屏,现在手机解锁都费劲,要黑好几次,打字也一样总之就是解锁之后干什么都会黑,不到一天时间我黑屏几百次了,这手机也敢称作游戏手机!我心态炸了,反应客服他说要返厂,我想不明白我在线上你给我弄黑屏了,就不能在线上给我解决么?这手机我想摔了听听响算完,以后买华为!第9部小米手机 以后不买了。
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发表于 2020-9-11 16:54:33 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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