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[其它] 黑鲨没有售后可言

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发表在  2020-9-11 13:28:51 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
自8.5日购买黑鲨3s以来,陆续遇到了一些问题。
1.彩信无法点开阅读。如果同一号码有多个彩信,则点后面的彩信后显示上一条的内容。
2.出现2次屏幕指纹按上去没有任何反应的情况。
3.王者荣耀用4g满格信号必现460 卡死,平均5分钟一次。双卡单卡都一样。
4.游戏中返回桌面手势非常迟钝,并出现一次无论如何划屏都无法返回桌面的情况。
5.使用微博总有一部分图片无法加载。进度条永远卡在一个位置。而使用其他手机看同一个微博都是秒加载。
问题反馈到黑鲨服务以后,两个所谓的黑鲨工程师微信联系到了我。一个叫酸奶冰激凌是负责指纹的,看到我的日志后他说有问题,但是昨天他又以我的事件没有重复出现,是小概率事件为理由,直接撂挑子不管了。于是这个工程师已经被我怒删。讽刺的是,刚把他删了一天,指纹解锁失灵的情况就又出现了。
另外一个沙沙的还在跟我联系。我们交流的内容就是他不断地在让我尝试这样设置那样设置,然后给他发日志。陆陆续续发了五六个日志过去,然而对于如何解决没有任何回应。我问他我的手机是给我退钱还是换机还是修理,修理的话能不能修好,他也没有正面回答。

从9月1日开始反馈,10天过去了。现在我对黑鲨的售后已经不抱任何希望。以后买手机再也不会考虑黑鲨。

希望还没有购买在观望的小伙伴看到本帖后认真考虑下售后这个问题。
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发表于 2022-11-23 11:48:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
不要上当买黑鲨了,黑鲨3亲测!!手机发热,30%读秒关机!!售后体验极差,没有实体售后网点,只能选择寄修,维修时间长!!!!
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发表于 2022-4-14 17:24:51 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
黑鲨手机就是个大坑
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发表于 2020-9-25 18:10:44 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
哈哈哈哈,你是真傻sb呀
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发表于 2020-9-23 03:59:34 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
天天跟个够一样乱吠,自己心里没点b数嘛,人都改名骂你了
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发表于 2020-9-22 19:04:45 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
瞧你那sb样
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发表于 2020-9-21 04:03:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
驱蚊爽 发表于 2020-9-11 13:32
首发买的,遇到这类问题怎么没去换新机?
天天就他妈会敲键盘
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发表于 2020-9-21 04:02:45 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
驱蚊爽 发表于 2020-9-11 13:32
首发买的,遇到这类问题怎么没去换新机?
你赶紧把你b嘴闭上吧,哪都有你
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发表于 2020-9-21 04:00:41 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
驱蚊爽 发表于 2020-9-11 14:13
别扯蛋了,敢不敢录个砸机的视频上来?
你是不是大脑发育没健全,天天没事干吗,一天天发你妈呢。
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发表于 2020-9-21 03:59:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
我淦,我以为是小米的才买的黑鲨,原来不是小米子品牌吗
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发表于 2020-9-15 03:07:23 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
你这反映也是太离谱,客服说真的比较好,我当晚发意见早上售后就找我解决问题,还添加客服技师微信解决,460现象我都试过,最后发现是王者里面有第三方加速器需要关闭它,不然跟黑鲨加速器有冲突,还有一个可能大家都没弄明白平时各位信息量大是不用开游戏模式,这样玩游戏完全没卡过。掉电快,发热问题,麻烦你了解一下游戏手机发热是正常,你电脑专业游戏都比平常电脑发热大,你买苹果不发热?
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发表在  2020-9-11 13:28:51 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
自8.5日购买黑鲨3s以来,陆续遇到了一些问题。
1.彩信无法点开阅读。如果同一号码有多个彩信,则点后面的彩信后显示上一条的内容。
2.出现2次屏幕指纹按上去没有任何反应的情况。
3.王者荣耀用4g满格信号必现460 卡死,平均5分钟一次。双卡单卡都一样。
4.游戏中返回桌面手势非常迟钝,并出现一次无论如何划屏都无法返回桌面的情况。
5.使用微博总有一部分图片无法加载。进度条永远卡在一个位置。而使用其他手机看同一个微博都是秒加载。
问题反馈到黑鲨服务以后,两个所谓的黑鲨工程师微信联系到了我。一个叫酸奶冰激凌是负责指纹的,看到我的日志后他说有问题,但是昨天他又以我的事件没有重复出现,是小概率事件为理由,直接撂挑子不管了。于是这个工程师已经被我怒删。讽刺的是,刚把他删了一天,指纹解锁失灵的情况就又出现了。
另外一个沙沙的还在跟我联系。我们交流的内容就是他不断地在让我尝试这样设置那样设置,然后给他发日志。陆陆续续发了五六个日志过去,然而对于如何解决没有任何回应。我问他我的手机是给我退钱还是换机还是修理,修理的话能不能修好,他也没有正面回答。

从9月1日开始反馈,10天过去了。现在我对黑鲨的售后已经不抱任何希望。以后买手机再也不会考虑黑鲨。

希望还没有购买在观望的小伙伴看到本帖后认真考虑下售后这个问题。
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不要上当买黑鲨了,黑鲨3亲测!!手机发热,30%读秒关机!!售后体验极差,没有实体售后网点,只能选择寄修,维修时间长!!!!
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发表于 2022-4-14 17:24:51 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
黑鲨手机就是个大坑
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发表于 2020-9-21 04:03:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
驱蚊爽 发表于 2020-9-11 13:32
首发买的,遇到这类问题怎么没去换新机?
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驱蚊爽 发表于 2020-9-11 14:13
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发表于 2020-9-15 03:07:23 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
你这反映也是太离谱,客服说真的比较好,我当晚发意见早上售后就找我解决问题,还添加客服技师微信解决,460现象我都试过,最后发现是王者里面有第三方加速器需要关闭它,不然跟黑鲨加速器有冲突,还有一个可能大家都没弄明白平时各位信息量大是不用开游戏模式,这样玩游戏完全没卡过。掉电快,发热问题,麻烦你了解一下游戏手机发热是正常,你电脑专业游戏都比平常电脑发热大,你买苹果不发热?
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