澳門黑鯊玩食雞已得到解決

Mi_1881572233 · 发表在 2018-11-2 02:42:40

本帖最后由 Mi_1881572233 于 2018-11-8 22:39 编辑

今年10月初還可以用4G玩得了吃雞,10月中開始不知道為甚麼用4G上線就說登錄失敗,請檢查連線試了很多不同方法,重開機,重新安裝都不行
用WIFI上線卻沒有問題,用4G卻不行,但用4G翻牆回國內就沒有問題能玩得了
再試另一隻遊戲,皇者榮耀,甚麼都不用搞就玩得了

真想知道為甚麼就吃雞這遊戲會這樣,求教

阳明 · 发表于 2018-11-4 07:01:31

请您私信我微信或者qq

十一 · 发表于 2018-11-6 16:19:55

您好，微信公众号目前没有接入客服，每天上万评论，小编也是很努力地回复，但是如有遗漏，请多多包涵。反馈问题可以选择相应购买渠道售后客服，或者手机服务app反馈，这两个都是比较快的，来社区Bug反馈专区也可以反馈问题，楼上工程师“阳明”可以直接对接下哦~

阳明 · 发表于 2018-11-2 10:00:30

建議和吃雞遊戲官方客服聯繫一下，看看是否有ip位置檢測限制之類的

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 15:19:05

阳明发表于 2018-11-2 10:00
建議和吃雞遊戲官方客服聯繫一下，看看是否有ip位置檢測限制之類的

客服真的很慢，一個多小時都沒回覆

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 15:21:55

這回覆速度，不知等到甚麼時候，說不定不回覆

阳明 · 发表于 2018-11-2 15:25:10

Mi_1881572233 发表于 2018-11-2 15:19
客服真的很慢，一個多小時都沒回覆

建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護策略。比如有的遊戲全球同服務器，有的遊戲按照不同地區劃分服務器。

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 23:40:44

阳明发表于 2018-11-2 15:25
建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護 ...

問題是我用另一部手機就能玩到，如果是劃區份應該wifi及其他手機都不能上吧

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 03:37:49

阳明发表于 2018-11-2 15:25
建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護 ...

測試朋友的黑鲨也有這程況

阳明 · 发表于 2018-11-3 18:08:34

劃分區域的方法通常是根據ip地址的，所以翻墻到國內就可以玩。而ip的分配則與您使用sim卡的運營商有關，當然如果您使用wifi就要看wifi使用的運營商網絡。

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 18:33:14

阳明发表于 2018-11-3 18:08
劃分區域的方法通常是根據ip地址的，所以翻墻到國內就可以玩。而ip的分配則與您使用sim卡的運營商有關，當 ...

我wifi跟sim卡都是同一供應商，但用另一部手機就能玩到。話說客服真利害，到现在甚麼都不說

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 18:33:52

有圖有真相

Mi_1881572233 · 发表在 2018-11-2 02:42:40

本帖最后由 Mi_1881572233 于 2018-11-8 22:39 编辑

今年10月初還可以用4G玩得了吃雞,10月中開始不知道為甚麼用4G上線就說登錄失敗,請檢查連線試了很多不同方法,重開機,重新安裝都不行
用WIFI上線卻沒有問題,用4G卻不行,但用4G翻牆回國內就沒有問題能玩得了
再試另一隻遊戲,皇者榮耀,甚麼都不用搞就玩得了

真想知道為甚麼就吃雞這遊戲會這樣,求教

阳明 · 发表于 2018-11-4 07:01:31

请您私信我微信或者qq

十一 · 发表于 2018-11-6 16:19:55

您好，微信公众号目前没有接入客服，每天上万评论，小编也是很努力地回复，但是如有遗漏，请多多包涵。反馈问题可以选择相应购买渠道售后客服，或者手机服务app反馈，这两个都是比较快的，来社区Bug反馈专区也可以反馈问题，楼上工程师“阳明”可以直接对接下哦~

阳明 · 发表于 2018-11-2 10:00:30

建議和吃雞遊戲官方客服聯繫一下，看看是否有ip位置檢測限制之類的

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 15:19:05

阳明发表于 2018-11-2 10:00
建議和吃雞遊戲官方客服聯繫一下，看看是否有ip位置檢測限制之類的

客服真的很慢，一個多小時都沒回覆

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 15:21:55

這回覆速度，不知等到甚麼時候，說不定不回覆

阳明 · 发表于 2018-11-2 15:25:10

Mi_1881572233 发表于 2018-11-2 15:19
客服真的很慢，一個多小時都沒回覆

建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護策略。比如有的遊戲全球同服務器，有的遊戲按照不同地區劃分服務器。

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-2 23:40:44

阳明发表于 2018-11-2 15:25
建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護 ...

問題是我用另一部手機就能玩到，如果是劃區份應該wifi及其他手機都不能上吧

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 03:37:49

阳明发表于 2018-11-2 15:25
建議您聯繫吃雞的遊戲客服，而不是手機客服。。。這個一般屬於特定遊戲運營區域劃分，異常登錄檢測等維護 ...

測試朋友的黑鲨也有這程況

阳明 · 发表于 2018-11-3 18:08:34

劃分區域的方法通常是根據ip地址的，所以翻墻到國內就可以玩。而ip的分配則與您使用sim卡的運營商有關，當然如果您使用wifi就要看wifi使用的運營商網絡。

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 18:33:14

阳明发表于 2018-11-3 18:08
劃分區域的方法通常是根據ip地址的，所以翻墻到國內就可以玩。而ip的分配則與您使用sim卡的運營商有關，當 ...

我wifi跟sim卡都是同一供應商，但用另一部手機就能玩到。話說客服真利害，到现在甚麼都不說

Mi_1881572233 · 发表于 2018-11-3 18:33:52

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