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[问题&求助] 黑鲨手机真不行

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青铜萌新

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发表在  2022-7-11 22:05:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
刚用满一年就出现电池不行,百分之二十后几秒钟就没了,问了客服,官方说因为用了别的充电器,给我整笑了,就因为用了别的充电器,这电池就废了?而且平时信号也特别差,以前以为是联通信号不好,换了移动卡还是一样,在一线城市大街上会直接变2g网络,有时候打电话中途都会掉线,打电话中途还会出现卡屏,还没有实体店维修,出问题了客服就一句话返厂验查,以后再也不买小米,黑鲨系列了!
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高能黄金

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沙发
发表于 2022-7-14 08:46:48 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
是的!去年5G还没正式商用的时候,还有4G+网络!后来5G一来,干脆4G+没了!!有时候显示5G网络!5G跟4G来回跳信号!后来干脆就5G了!只有4G网!到哪里都是!后来跟售后客服了解到,必须升级12.5才能再次有5G!后来升级了,有了5G网络!现在的问题是5G跟4G来回跳信号!大部分都是4G网!5G跟没有一样!!感觉跟运营商也有关系!是不是他们运营商把5G网络偶尔给关了!!!
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发表于 2022-7-18 20:01:23 | 只看该作者
具体官方售后检测一下
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2022-7-11 22:05:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
刚用满一年就出现电池不行,百分之二十后几秒钟就没了,问了客服,官方说因为用了别的充电器,给我整笑了,就因为用了别的充电器,这电池就废了?而且平时信号也特别差,以前以为是联通信号不好,换了移动卡还是一样,在一线城市大街上会直接变2g网络,有时候打电话中途都会掉线,打电话中途还会出现卡屏,还没有实体店维修,出问题了客服就一句话返厂验查,以后再也不买小米,黑鲨系列了!
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沙发
发表于 2022-7-14 08:46:48 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
是的!去年5G还没正式商用的时候,还有4G+网络!后来5G一来,干脆4G+没了!!有时候显示5G网络!5G跟4G来回跳信号!后来干脆就5G了!只有4G网!到哪里都是!后来跟售后客服了解到,必须升级12.5才能再次有5G!后来升级了,有了5G网络!现在的问题是5G跟4G来回跳信号!大部分都是4G网!5G跟没有一样!!感觉跟运营商也有关系!是不是他们运营商把5G网络偶尔给关了!!!
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发表于 2022-7-18 20:01:23 | 只看该作者
具体官方售后检测一下
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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