为什么我的耳机今天下午开始，突然不能开盖自动连接了

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 18:54:47

手机黑鲨4pro，耳机黑鲨真无线降噪版，到货一个月都用的好好的，早上第一次玩到耳机没电，放进充电后，再次连接就无法开盖自连，按客服的说法重启手机和耳机恢复出厂设置，结果变成每次连接都得恢复出厂设置才能连得上，是不是该返厂修了？？

山色知残雨 · 发表于 2022-6-3 19:48:50

重置蓝牙，重新配对一下。重置蓝牙的帖子参考这个：【如何重置网络】针对WiFi感叹号，5G网络卡顿http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=403618
问题依旧，进行如下操作：
更新系统到最新，安装小米应用商店，更新小爱同学到最新。
设置，应用设置，应用管理，搜索【webview】清楚全部数据。问题依旧搜索【装备箱】清楚全部数据。
如果还是出现，可以申请售后服务，外设支持一年质保。

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

山色知残雨 · 发表于 2022-6-3 19:49:41

重新配对方法参考置顶帖或者参考说明书。功能键长按10秒。

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:52:23

山色知残雨发表于 2022-6-3 19:49
重新配对方法参考置顶帖或者参考说明书。功能键长按10秒。

就是功能键长按10秒才能连上，然后耳机再放回盒子里再拿出来，又连不上了，又得耳机恢复出厂设置。这样听懂了吗？

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:56:55

手机没问题

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:57:11

我连1代的黑鲨耳机就可以自动连上

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:57:36

还有弹窗

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:58:23

山色知残雨发表于 2022-6-3 19:48
重置蓝牙，重新配对一下。重置蓝牙的帖子参考这个：【如何重置网络】针对WiFi感叹号，5G网络卡顿http://bbs ...

试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

山色知残雨 · 发表于 2022-6-4 09:38:52

买黑鲨4pro坐牢发表于 2022-6-3 23:58
试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

保内申请售后检测维修吧

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

山色知残雨 · 发表于 2022-6-4 09:39:06

买黑鲨4pro坐牢发表于 2022-6-3 23:58
试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

外设支持一年质保，一般都是免费更换。

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 18:54:47

手机黑鲨4pro，耳机黑鲨真无线降噪版，到货一个月都用的好好的，早上第一次玩到耳机没电，放进充电后，再次连接就无法开盖自连，按客服的说法重启手机和耳机恢复出厂设置，结果变成每次连接都得恢复出厂设置才能连得上，是不是该返厂修了？？

山色知残雨 · 发表于 2022-6-3 19:48:50

重置蓝牙，重新配对一下。重置蓝牙的帖子参考这个：【如何重置网络】针对WiFi感叹号，5G网络卡顿http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=403618
问题依旧，进行如下操作：
更新系统到最新，安装小米应用商店，更新小爱同学到最新。
设置，应用设置，应用管理，搜索【webview】清楚全部数据。问题依旧搜索【装备箱】清楚全部数据。
如果还是出现，可以申请售后服务，外设支持一年质保。

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

山色知残雨 · 发表于 2022-6-3 19:49:41

重新配对方法参考置顶帖或者参考说明书。功能键长按10秒。

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:52:23

山色知残雨发表于 2022-6-3 19:49
重新配对方法参考置顶帖或者参考说明书。功能键长按10秒。

就是功能键长按10秒才能连上，然后耳机再放回盒子里再拿出来，又连不上了，又得耳机恢复出厂设置。这样听懂了吗？

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:56:55

手机没问题

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:57:11

我连1代的黑鲨耳机就可以自动连上

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:57:36

还有弹窗

买黑鲨4pro坐牢 · 发表于 2022-6-3 23:58:23

山色知残雨发表于 2022-6-3 19:48
重置蓝牙，重新配对一下。重置蓝牙的帖子参考这个：【如何重置网络】针对WiFi感叹号，5G网络卡顿http://bbs ...

试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

山色知残雨 · 发表于 2022-6-4 09:38:52

买黑鲨4pro坐牢发表于 2022-6-3 23:58
试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

保内申请售后检测维修吧

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

山色知残雨 · 发表于 2022-6-4 09:39:06

买黑鲨4pro坐牢发表于 2022-6-3 23:58
试过了，不行，用同个耳机连其他手机也是一样的问题，不会开盖自连

外设支持一年质保，一般都是免费更换。

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