黑鲨4por突然关机

BS_66179143 · 发表在 2022-2-6 19:00:13

手机刚充满电游戏刚启动突然关机了开机开不开插上充电器一会自动开机显示手机电量为百分之一，不知道什么情况！

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-7 10:16:06

关机之前电量多少？

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-7 10:16:19

能补充一下耗电曲线截图吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-7 10:16:24

你好，首先请确认手机环境温度是否过低？在低温环境下手机为保证安全会出现突然关机情况；如何避免电量跳变： 1、确保电池处于健康状态，可以定期在某一晚上睡眠时间进行整晚充电学习（插充电器）； 2、建议手机尽量在常温下充放电使用； 3、为了保证电池长使用寿命，建议低电后尽快充电；

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-7 10:16:33

如果再次出现这种情况可以在黑鲨服务上提单反馈，会有工程师分析你的手机日志

BS_66179143 · 发表于 2022-2-7 16:44:54

鲨哩鲨气发表于 2022-2-7 10:16
关机之前电量多少？

百分之百

BS_66179143 · 发表在 2022-2-6 19:00:13