各位你们的4spro有这种情况吗？

BS_80808647 · 发表在 2021-11-4 10:16:50

刚买回来的时候充电差不多15分钟就充好了，现在用了大概一周了，充电需要半个小时了，充电的时候我都是不玩手机的。你们有这个问题吗？

BS_80808647 · 发表于 2021-11-4 10:17:22

这是什么原因造成的呢

BS_52340275 · 发表于 2021-11-4 14:51:33

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 10°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 10 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于黑鲨4使用了120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

小虎爷 · 发表于 2021-11-4 17:23:16

你是不是更新系统了

BS_80808647 · 发表于 2021-11-5 17:35:32

更新了

李继平 · 发表于 2021-11-6 22:18:50

更新会砍充电，我的黑鲨4PRO已经被砍到20分钟了

BS_80808647 · 发表在 2021-11-4 10:16:50

刚买回来的时候充电差不多15分钟就充好了，现在用了大概一周了，充电需要半个小时了，充电的时候我都是不玩手机的。你们有这个问题吗？

BS_80808647 · 发表于 2021-11-4 10:17:22

这是什么原因造成的呢

BS_52340275 · 发表于 2021-11-4 14:51:33

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 10°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 10 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于黑鲨4使用了120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

小虎爷 · 发表于 2021-11-4 17:23:16

你是不是更新系统了

BS_80808647 · 发表于 2021-11-5 17:35:32

更新了

李继平 · 发表于 2021-11-6 22:18:50

更新会砍充电，我的黑鲨4PRO已经被砍到20分钟了

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