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[问题&求助] 经常无限重启

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发表在  2020-9-17 10:22:00 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
经常无缘无故无线重启，每次只能强制按关机才能正常，版本0725，还等不到12更新

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发表于 2020-9-18 11:50:30 | 只看该作者
可以拍照 或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）  咨询一下客服转工程师帮您判断一下
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2020-9-18 11:50:36 | 只看该作者
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2020-9-18 11:50:47 | 只看该作者
或者尝试备份数据 双清一下试试  
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发表于 2020-9-17 10:27:09 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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发表于 2020-9-17 10:30:26 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:27
没碰到
有事放口袋没玩手机接受感觉手机非常发烫，然后拿出来它在一直重启
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发表于 2020-9-17 10:31:42 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:27
没碰到
有时放口袋没玩手机结果感觉手机非常发烫，拿出来它就一直在自动重启
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发表于 2020-9-17 10:39:53 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
主板，或者系统问题。
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发表于 2020-9-17 10:40:23 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
准备联系客服返厂
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发表于 2020-9-17 10:40:44 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我和你一样的版本用了2个月没出现过。
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发表于 2020-9-17 10:42:09 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:39
主板，或者系统问题。
上个月是0319没发现重启过，然后这个月有12，我就前段时间更新0725，结果已经好几次重启了
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发表于 2020-9-17 10:42:51 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:40
准备联系客服返厂
哈哈，这个麻烦，还是等等12问题解决
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发表于 2020-9-17 10:44:55 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:40
我和你一样的版本用了2个月没出现过。
只能说我中招了万分之一
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发表在  2020-9-17 10:22:00 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:39
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BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:40
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BS_31760883 发表于 2020-9-17 10:40
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