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[问题&求助] 手机没4G网络了 只有2G wifi 电话信号正常 客服帮忙看下 急

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青铜萌新

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发表在  2020-8-10 13:09:43 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
第一 首先没有流量限流,流量还没到套餐标准,没欠费。第二设置里首选的4G优先 ,第三 其他人手机都有4G信号 在市中心不可能没有。第四 换卡槽也没用。 今早突然就这样了 只有2G网络。

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沙发
发表于 2020-8-10 13:11:04 来自PC端  | 只看该作者
重启了也没用。
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热心鲨粉

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发表于 2020-8-10 13:26:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
重启还是不行,可以清除数据看看有没有当然也可以先尝试更换地点
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地板
发表于 2020-8-10 13:56:55 来自PC端  | 只看该作者
刚换到同事手机里还是不行,是卡的问题。
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发表在  2020-8-10 13:09:43 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
第一 首先没有流量限流,流量还没到套餐标准,没欠费。第二设置里首选的4G优先 ,第三 其他人手机都有4G信号 在市中心不可能没有。第四 换卡槽也没用。 今早突然就这样了 只有2G网络。

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发表于 2020-8-10 13:11:04 来自PC端  | 只看该作者
重启了也没用。
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热心鲨粉

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发表于 2020-8-10 13:26:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
重启还是不行,可以清除数据看看有没有当然也可以先尝试更换地点
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发表于 2020-8-10 13:56:55 来自PC端  | 只看该作者
刚换到同事手机里还是不行,是卡的问题。
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