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从黑鲨手机还没有发布仅仅只是有消息流出的时候我就开始关注这个品牌了，原因是我当时正要换手机，黑鲨在配置和外观上（前置指纹，无刘海屏）上非常符合我的要求，而同时期要发布的手机基本都是后置指纹异形屏，所以我就选择了黑鲨，不过当时要买的时候正是黑鲨最为紧俏的时候，我还是在黄牛那加了两百买的。
当时手机刚到的时候正是网上关于黑鲨的负面消息四起的时候，我心中已经做好了最坏的准备，不过真实情况远远好于我的预期不知是我的这部黑鲨出奇得好还是网上的消息都是谣言，所有的问题在我的黑鲨上都没有出现，用了一段时间之后我对于黑鲨还是十分满意的，这时我发现了手机内置的黑鲨社区，点进去一看竟是骂声一片，而这些谩骂声中所包含的问题竟让我有一种我和其他人用的根本就不是一款手机的错觉。
社区的声音中，最多的几种都是关于系统，关于小米全家桶，关于root的，这里我想替黑鲨说一句话，黑鲨是一个全新的品牌，独立于小米之外的品牌，虽然小米对于黑鲨有投资但黑鲨并不是小米的。很多人就因为小米和黑鲨的这层关系把两者画上了等号，相应的，他们也将对于小米的要求加在了黑鲨头上，但这对于黑鲨来说其实是不公平的，小米的MIUI系统和各项服务已经经过了超过两位数的产品的打磨，但SKR-A0仅仅是黑鲨的第一款产品，就如同一个刚学会走路的孩童，在这个阶段，我认为许多问题是可以被接受和原谅的。
从黑鲨手机发布以来，已经经过了很多次系统更新，修复了许多bug，也添加了许多功能，比如说桌面的诸多小工具，一键锁屏，三指截屏在线壁纸（尽管主题还是只有两个→_→）等，这些功能在用惯了其它老牌手机的用户眼里可能是只要是手机就该有的功能，可对于黑鲨来说这些在用户眼里是“智能手机标配”的功能却仍需要一点点去摸索。
然而，黑鲨确实在一点点的地进步，但社区里的骂声依旧这如何让黑鲨的工作人员有工作下去的动力？（那几位天天说自己手机问题大得要靠重启来维持正常功能的老哥麻烦你们对手机进行一次病毒查杀和硬件检查而不是天天在社区骂黑鲨不好，应该想想为什么其他人没有的问题你们有？当问题只是个例的时候程序猿再厉害也解决不了，他们也是有样机的，不是程序猿的问题怎么靠系统更新解决？）（我知道这样写下来一定会有人说硬件问题也是黑鲨的问题，但请你们想一想良品率的问题，有问题就去退换货，过了期限就去修！）
当然了，黑鲨本身也确实有一些问题，我在社区呆了很久了，但是官方除了系统更新和预告很少发别的消息（当然了还有几期游戏评点→_→）但我觉得在前后系统更新之间官方应当再多做一件事，那就是以公告的形式与用户进行交流（这一过程极其重要，一来可以加强用户的认同感，让他们知道工作人员并没有去世而是仍在努力为他们解决问题，第二也可以对社区中一些谣言进行辟谣同时对于个例问题进行安抚，整顿社区风气）（还可以在这过程中夹带一些下版本即将解决的重大问题和即将添加的重要功能）并且对于暂时无法解决的非个例问题进行道歉安抚（或者补偿？）。
最后祝黑鲨越办越好（我还是很看好你们的），二代也会买的，希望能看见黑鲨成为手机界举足轻重的品牌的一天。 |
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