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[问题&求助] 黑鲨充电问题

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发表在  2021-12-17 09:10:42 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
连接充电器时会连续两次显示充电连接状态后才能正常充电,有的时候还充不了电,需要手机重启才能充的上电
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发表于 2021-12-17 16:53:24 | 只看该作者
是充电断续还是不能充电?
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发表于 2021-12-17 16:53:47 | 只看该作者
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发表于 2021-12-18 20:44:02 | 只看该作者
关于您反馈充电问题提个单吧:第一步:先进黑鲨服务,点击左上角头像,然后点击日志抓取,开启充电相关的日志
第二步:去复现问题
第三步:再进到日志抓取界面,点击"完成并反馈",,选择充电模块提交反馈连接WiFi去提交
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-12-21 07:53:59 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-12-21 07:55:14 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
BS_80672496 发表于 2021-12-17 16:53
是充电断续还是不能充电?
充电断续,有时断续之后就不能充电了,需要重启
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发表于 2021-12-17 16:53:24 | 只看该作者
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发表于 2021-12-18 20:44:02 | 只看该作者
关于您反馈充电问题提个单吧:第一步:先进黑鲨服务,点击左上角头像,然后点击日志抓取,开启充电相关的日志
第二步:去复现问题
第三步:再进到日志抓取界面,点击"完成并反馈",,选择充电模块提交反馈连接WiFi去提交
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发表于 2021-12-21 07:53:59 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-12-21 07:55:14 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
BS_80672496 发表于 2021-12-17 16:53
是充电断续还是不能充电?
充电断续,有时断续之后就不能充电了,需要重启
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