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[问题&求助] 自动关机重启

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发表在  2020-9-5 22:49:55 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
更新完11系统到现在  无故莫名其妙自动关机  有时候连着好几次  有时候一天一次两天一次
连着充电器的时候就自动关机  没连充电器的时候就自动重启
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沙发
发表于 2020-9-5 22:51:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
恢复过出厂设置还是没用
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发表于 2020-9-5 22:52:35 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
手机烫的时候和夹了散热背夹的时候都有过这种情况所以肯定不是手机过热过冷导致的
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发表于 2020-9-5 22:53:35 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
玩游戏和使用其他各类软件的时候都会发生这种情况
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热心鲨粉

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发表于 2020-9-5 23:39:25 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表在  2020-9-5 22:49:55 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
更新完11系统到现在  无故莫名其妙自动关机  有时候连着好几次  有时候一天一次两天一次
连着充电器的时候就自动关机  没连充电器的时候就自动重启
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发表于 2020-9-5 22:51:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2020-9-5 22:52:35 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
手机烫的时候和夹了散热背夹的时候都有过这种情况所以肯定不是手机过热过冷导致的
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发表于 2020-9-5 22:53:35 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2020-9-5 23:39:25 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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