指纹键坏了让我换屏幕，黑鲨你让我如何爱你

lunason · 发表在 2019-4-4 13:36:16

我就想看看有多少人黑鲨一代换过指纹的，百度了一下很多人指纹键发热失灵，这应该是黑鲨硬件设施问题，保修期内还要花470，可笑至极

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-4 14:29:27

保修期内非人为损坏是不需要费用的如果是关联部件可能会产生关联费用比如您屏幕碎了但是还能用这是需要拆卸屏幕维修会告知更换屏幕的否则无法维修的

lunason · 发表于 2019-4-5 01:20:11

鲨哩鲨气发表于 2019-4-4 14:29
保修期内非人为损坏是不需要费用的如果是关联部件可能会产生关联费用比如您屏幕碎了但是还能用这是需 ...

指纹坏了是我人为的我也认了，升级重置系统就坏了，这个我认为是黑鲨设计有问题，这个费用也要我们承担我认为非常不合理，我没摔没乱搞，指纹坏了让我换屏幕，屏幕没有坏啊

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-5 15:43:07

lunason 发表于 2019-4-5 01:20
指纹坏了是我人为的我也认了，升级重置系统就坏了，这个我认为是黑鲨设计有问题，这个费用也要我们承担我认 ...

售后给的建议？还是说必须更换？

lunason · 发表于 2019-4-5 23:00:18

鲨哩鲨气发表于 2019-4-5 15:43
售后给的建议？还是说必须更换？

是的，要我掏钱

一路逆凨 · 发表于 2019-5-20 11:55:48

我的指纹线断了，也是让寄修换屏幕总成，470左右，你的换指纹顺便屏幕都换了？？那我换一个吧，刚好我的外屏破了

lunason · 发表在 2019-4-4 13:36:16