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充电充不进了,还不断往下掉

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发表于 2019-3-30 13:28:19 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式

   昨天睡觉上充电,早上起来发现只有16%,本以为是晚上充电线没插好!跟着到公司插充电,发现电量不增反减!换什么充电线充电头都不好使!重启也重启不了直接卡在关机上!强制关机后,要开机点电源键要30多秒才有反应!问售后,售后直接跟说我返厂寄回来,问他没救了吗?他直接说没!天啊,我该怎么办,我不想格式化啊!很难调回来的啊!(发现一个问题,强制关机后能充进电,不过关机后没有任何显示,包括充电显示)
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发表于 2019-3-30 16:15:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2019-3-30 16:16:44 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
一样的情况,怎么充都充不进电。。返修又太麻烦了。
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发表于 2019-3-30 23:03:58 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
beyond小熊 发表于 2019-3-30 16:16
一样的情况,怎么充都充不进电。。返修又太麻烦了。
那你现在是怎么办?
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发表于 2019-3-31 14:50:04 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
经过两天的研究发现系统更新后识别不了充电头的主要问题,普通的5v2a充电头(9v2a也是一样)基本都是usb充电(如下图1)!但是只要用5v1a的充电头就正常慢充,起码不会导致越充越少的现象!(如下图2)现在问题来了,一但用起苹果用的5v2.4a的充电头,即使边玩边充,电量也是会缓慢增长,不过当时在朋友家,也没仔细研究当时电量的显示状态!所以目前系统更新前应急状态就是买个2.4a的充电头吧!希望能帮到大家,特别是那些号称黑鲨工程师人,根本是要靠你们解决的!
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发表于 2019-3-31 14:50:41 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2019-4-2 07:13:09 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
这基本上是程序问题,硬件我感觉没多大问题
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发表于 2019-4-6 05:09:07 来自PC端  | 只看该作者
床前明月光,低头吃便当!
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发表于 2019-4-11 11:26:08 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
枪打老人院 发表于 2019-3-30 23:03
那你现在是怎么办?
慢慢充。。一天24小时充着。
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发表于 2019-4-11 18:11:48 | 只看该作者
你好,翻个面充试试
后续问题请移步黑鲨服务的在线客服。日常有问题时您也可以到黑鲨服务app或者在线客服上反馈问题。
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发表于 2019-3-30 16:15:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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一样的情况,怎么充都充不进电。。返修又太麻烦了。
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beyond小熊 发表于 2019-3-30 16:16
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发表于 2019-3-31 14:50:04 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
经过两天的研究发现系统更新后识别不了充电头的主要问题,普通的5v2a充电头(9v2a也是一样)基本都是usb充电(如下图1)!但是只要用5v1a的充电头就正常慢充,起码不会导致越充越少的现象!(如下图2)现在问题来了,一但用起苹果用的5v2.4a的充电头,即使边玩边充,电量也是会缓慢增长,不过当时在朋友家,也没仔细研究当时电量的显示状态!所以目前系统更新前应急状态就是买个2.4a的充电头吧!希望能帮到大家,特别是那些号称黑鲨工程师人,根本是要靠你们解决的!
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