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[问题&求助] 内测版本,每次游戏都会卡屏死机重启

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发表在  2022-8-25 07:51:40 来自黑鲨5 Pro 中国航天版  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
这个版本,只要一打游戏手机稍微发热就会出现卡屏死机然后十几秒后重启,每天都会有,
我现在心态炸裂,游戏手机不能打游戏??
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发表于 2022-8-25 10:47:51 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
可以使用其他手机录个卡顿重启视频,在黑鲨服务中上传反馈一下,会有工程师处理的
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发表于 2022-8-26 14:09:36 | 只看该作者
感觉发热比较严重,具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗,在左上角点头像有个日志抓取,复现后点完成并反馈,然后把ID发给我,我们这边帮你看下具体是多少温度,热到死机的情况一般是要手机电池温度达到60度才会关机的,你这个情况一般达不到这温度,需要另外分析原因了
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沙发
发表于 2022-8-25 09:22:49 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
建议系统还原一遍
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发表于 2022-8-25 10:39:41 来自黑鲨5 Pro 中国航天版  | 只看该作者
阿这,太麻烦了嗐
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发表在  2022-8-25 07:51:40 来自黑鲨5 Pro 中国航天版  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
这个版本,只要一打游戏手机稍微发热就会出现卡屏死机然后十几秒后重启,每天都会有,
我现在心态炸裂,游戏手机不能打游戏??
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发表于 2022-8-25 10:47:51 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
可以使用其他手机录个卡顿重启视频,在黑鲨服务中上传反馈一下,会有工程师处理的
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发表于 2022-8-26 14:09:36 | 只看该作者
感觉发热比较严重,具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗,在左上角点头像有个日志抓取,复现后点完成并反馈,然后把ID发给我,我们这边帮你看下具体是多少温度,热到死机的情况一般是要手机电池温度达到60度才会关机的,你这个情况一般达不到这温度,需要另外分析原因了
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沙发
发表于 2022-8-25 09:22:49 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
建议系统还原一遍
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发表于 2022-8-25 10:39:41 来自黑鲨5 Pro 中国航天版  | 只看该作者
阿这,太麻烦了嗐
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