为什么黑鲨5rs现在突然充电变慢，耗点变快了？

BS_24750360 · 发表在 2022-8-23 12:19:43

新手机入手还没到3个月，为什么黑鲨5rs现在突然充电变慢，耗点变快了？
这种情况能售后修复吗？

BS_20245300 · 发表于 2022-8-26 14:56:15

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:26:58

正常

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:27:19

鸿璐发表于 2022-8-23 12:26
正常

系统问题

BS_24750360 · 发表于 2022-8-23 12:46:30

鸿璐发表于 2022-8-23 12:26
正常

我还是12的系统，没更新13呢

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:55:43

BS_24750360 发表于 2022-8-23 12:46
我还是12的系统，没更新13呢

黑鲨就是越更越慢

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-8-30 21:05:52

建议息屏充电

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-8-30 21:05:57

或者重新插拔一下

BS_24750360 · 发表在 2022-8-23 12:19:43

新手机入手还没到3个月，为什么黑鲨5rs现在突然充电变慢，耗点变快了？
这种情况能售后修复吗？

BS_20245300 · 发表于 2022-8-26 14:56:15

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:26:58

正常

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:27:19

鸿璐发表于 2022-8-23 12:26
正常

系统问题

BS_24750360 · 发表于 2022-8-23 12:46:30

鸿璐发表于 2022-8-23 12:26
正常

我还是12的系统，没更新13呢

鸿璐 · 发表于 2022-8-23 12:55:43

BS_24750360 发表于 2022-8-23 12:46
我还是12的系统，没更新13呢

黑鲨就是越更越慢

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-8-30 21:05:52

建议息屏充电

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-8-30 21:05:57

或者重新插拔一下

黑鲨社区

[问题&求助] 为什么黑鲨5rs现在突然充电变慢，耗点变快了？

发表回复

黑鲨社区

黑鲨社区

优秀版主

热心鲨粉

测评达人

黑鲨社区

黑鲨社区

[问题&求助] 为什么黑鲨5rs现在突然充电变慢，耗点变快了？

发表回复

黑鲨社区

黑鲨社区

优秀版主

热心鲨粉

测评达人

黑鲨社区

提示 关闭

提示关闭