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[问题&求助] 指纹录入失败，大佬帮我分析分析

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青铜萌新

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发表在  2022-6-14 18:44:04 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式

这个是指纹模块坏了吗？还是什么原因？
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超能铂金

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沙发
发表于 2022-6-14 20:19:07 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
手弄干净，屏幕弄干净，我刚拿到这手机时候是录的指纹两天后就不呢识别了，现在慢慢好了稳定了
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青铜萌新

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发表于 2022-6-14 23:29:25 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_9555955 发表于 2022-6-14 20:19
手弄干净，屏幕弄干净，我刚拿到这手机时候是录的指纹两天后就不呢识别了，现在慢慢好了稳定了 ...
好的，谢谢，我恢复出厂设置好了，但是灯效没有了。
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优秀版主热心鲨粉测评达人
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发表于 2022-6-15 09:20:27 | 只看该作者
BS_10859590 发表于 2022-6-14 23:29
好的，谢谢，我恢复出厂设置好了，但是灯效没有了。

设置里面 灯效入口也没有了吗？
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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青铜萌新

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发表于 2022-6-15 12:51:54 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2022-6-15 09:20
设置里面 灯效入口也没有了吗？
有，但是灯不亮
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超能铂金

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发表于 2022-6-30 23:32:51 来自2201122C  | 只看该作者
这个问题，建议使用黑鲨服务反馈，或者去专区反馈，也可以或咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表在  2022-6-14 18:44:04 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式

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发表于 2022-6-14 20:19:07 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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发表于 2022-6-14 23:29:25 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_9555955 发表于 2022-6-14 20:19
手弄干净，屏幕弄干净，我刚拿到这手机时候是录的指纹两天后就不呢识别了，现在慢慢好了稳定了 ...
好的，谢谢，我恢复出厂设置好了，但是灯效没有了。
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优秀版主热心鲨粉测评达人
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发表于 2022-6-15 09:20:27 | 只看该作者
BS_10859590 发表于 2022-6-14 23:29
好的，谢谢，我恢复出厂设置好了，但是灯效没有了。

设置里面 灯效入口也没有了吗？
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2022-6-15 12:51:54 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2022-6-15 09:20
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发表于 2022-6-30 23:32:51 来自2201122C  | 只看该作者
这个问题，建议使用黑鲨服务反馈，或者去专区反馈，也可以或咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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