黑鲨2是软件问题还是硬件问题？

BS_92752081 · 发表在 2022-3-9 16:23:28

点击亮屏，上半截会有花屏情况，随之又消失了。
后台切换无法看到应用列表，无法关闭后台，会卡在某个程序的页面，约有一秒钟左右再显示页面。重启后又正常，过一会可能又有这个情况。请问这个是硬件问题吗

云烟丶幽影 · 发表于 2022-3-9 17:33:19

花屏可能是电池电压问题，也可能是显示排线的问题，但是是系统问题的可能性较低。后台无法切换、看不到应用列表、无法关闭后台等后面的问题多半是系统问题

Ashura天机 · 发表于 2022-3-9 19:25:55

你好，统建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下，之后看看会不会复现这个问题

BS_92752081 · 发表在 2022-3-9 16:23:28

点击亮屏，上半截会有花屏情况，随之又消失了。
后台切换无法看到应用列表，无法关闭后台，会卡在某个程序的页面，约有一秒钟左右再显示页面。重启后又正常，过一会可能又有这个情况。请问这个是硬件问题吗

云烟丶幽影 · 发表于 2022-3-9 17:33:19

花屏可能是电池电压问题，也可能是显示排线的问题，但是是系统问题的可能性较低。后台无法切换、看不到应用列表、无法关闭后台等后面的问题多半是系统问题

Ashura天机 · 发表于 2022-3-9 19:25:55

你好，统建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下，之后看看会不会复现这个问题

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