黑鲨3屏幕指纹解锁问题

葫芦瓜

各位买的黑鲨3，屏幕指纹会不会特别难解锁呢？我基本没有一次可以轻轻碰一下就解锁的，有时候付款指纹支付都要解锁好多次，甚至都要解锁到失败，输入密码，都等到不耐烦了都，玩游戏就一切正常，唯独只有这个指纹解锁特别困难，不换是开锁屏幕也好，指纹支付也好，解锁应用锁也好，都是很难解开的，基本都要尝试多几次才会成功，经常解到最后没有解开，要输入密码，你们的会吗？放口袋里的时候，反而会自己自动解锁，这个真的是奇葩了，我又没有录入大腿指纹，这个是不是这个指纹被阉割的问题？之前我用的小米8，解锁基本轻轻一摸就开了，哪用这么麻烦

青丝成雪

试试从新录指纹，你的这个情况，目前我没遇到，我的还行，就是没有小米10块，没有小米10块，这个是屏幕的问题

BS_18383737

习惯就好了，支付的时候用指纹，解锁还是刷脸和密码快一些?

葫芦瓜

晚上关了灯，基本上，人脸解不到的，以前小米8关了灯，还能人脸继续解锁

葫芦瓜

重新录过了，鲁了几十次了，还是一样

黑鲨攻城狮的爸爸

韩信点兵 发表于 2020-9-10 22:54
晚上关了灯，基本上，人脸解不到的，以前小米8关了灯，还能人脸继续解锁

可以在亮屏界面弄一张纯白的壁纸，这样晚上也可以解锁因为纯白壁纸很亮可以照亮脸部

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气

亮屏还是息屏情况没反应？
黑鲨3指纹卡控比较严格，建议您常用的手指多次录入指纹，录入过程尽可能标准按压，这样能一定程度提高解锁成功率如果还有问题，建议在bug专区反馈，附上问题日志

葫芦瓜

各位买的黑鲨3，屏幕指纹会不会特别难解锁呢？我基本没有一次可以轻轻碰一下就解锁的，有时候付款指纹支付都要解锁好多次，甚至都要解锁到失败，输入密码，都等到不耐烦了都，玩游戏就一切正常，唯独只有这个指纹解锁特别困难，不换是开锁屏幕也好，指纹支付也好，解锁应用锁也好，都是很难解开的，基本都要尝试多几次才会成功，经常解到最后没有解开，要输入密码，你们的会吗？放口袋里的时候，反而会自己自动解锁，这个真的是奇葩了，我又没有录入大腿指纹，这个是不是这个指纹被阉割的问题？之前我用的小米8，解锁基本轻轻一摸就开了，哪用这么麻烦

青丝成雪

试试从新录指纹，你的这个情况，目前我没遇到，我的还行，就是没有小米10块，没有小米10块，这个是屏幕的问题

BS_18383737

习惯就好了，支付的时候用指纹，解锁还是刷脸和密码快一些?

葫芦瓜

晚上关了灯，基本上，人脸解不到的，以前小米8关了灯，还能人脸继续解锁

葫芦瓜

重新录过了，鲁了几十次了，还是一样

黑鲨攻城狮的爸爸

韩信点兵 发表于 2020-9-10 22:54
晚上关了灯，基本上，人脸解不到的，以前小米8关了灯，还能人脸继续解锁

可以在亮屏界面弄一张纯白的壁纸，这样晚上也可以解锁因为纯白壁纸很亮可以照亮脸部

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气

亮屏还是息屏情况没反应？
黑鲨3指纹卡控比较严格，建议您常用的手指多次录入指纹，录入过程尽可能标准按压，这样能一定程度提高解锁成功率如果还有问题，建议在bug专区反馈，附上问题日志