黑鲨3声音问题

BS_27424249 · 发表在 2020-9-16 23:16:26

我的黑鲨3今天扬声器突然没有任何声音了，声音都调过了没有静音，插上耳机有声音，怎么解决！！！大佬们求帮助！！

BS_18383737 · 发表于 2020-9-16 23:35:01

你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件?

梦醉思故人 · 发表于 2020-9-16 23:47:16

可以试试重启

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:49:49

重启好多次了，没用

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:50:30

BS_18383737 发表于 2020-9-16 23:35
你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件? ...

怎么重制偏好，怎么测试硬件

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:50:51

梦醉思故人发表于 2020-9-16 23:47
可以试试重启

好多次重启了，没用，一直没有声音

梦醉思故人 · 发表于 2020-9-16 23:59:30

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:50
好多次重启了，没用，一直没有声音

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

5553212 · 发表于 2020-9-17 08:11:21

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

聪明D呆子 · 发表于 2020-9-17 10:11:01

连蓝牙耳机看看

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-9-18 12:30:58

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:49
重启好多次了，没用

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

BS_27424249 · 发表在 2020-9-16 23:16:26

我的黑鲨3今天扬声器突然没有任何声音了，声音都调过了没有静音，插上耳机有声音，怎么解决！！！大佬们求帮助！！

BS_18383737 · 发表于 2020-9-16 23:35:01

你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件?

梦醉思故人 · 发表于 2020-9-16 23:47:16

可以试试重启

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:49:49

重启好多次了，没用

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:50:30

BS_18383737 发表于 2020-9-16 23:35
你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件? ...

怎么重制偏好，怎么测试硬件

BS_27424249 · 发表于 2020-9-16 23:50:51

梦醉思故人发表于 2020-9-16 23:47
可以试试重启

好多次重启了，没用，一直没有声音

梦醉思故人 · 发表于 2020-9-16 23:59:30

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:50
好多次重启了，没用，一直没有声音

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

5553212 · 发表于 2020-9-17 08:11:21

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

聪明D呆子 · 发表于 2020-9-17 10:11:01

连蓝牙耳机看看

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-9-18 12:30:58

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:49
重启好多次了，没用

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

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