黑鲨2问题频发

黑鲨2的救赎 · 发表在 2019-10-13 22:00:33

半年了，买了半年了，一开始是充电时断时续出现了两次，后来自动重启出现了两次，今天又自动重启了两次，这是三千多的手机应该体现的性能吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-10-14 08:25:28

您好，关于重启请添加备注遇到重启的情景 QQ1980405427 方便加下吗

黑鲨2的救赎 · 发表于 2019-10-14 21:03:22

鲨哩鲨气发表于 2019-10-14 08:25
您好，关于重启请添加备注遇到重启的情景 QQ1980405427 方便加下吗

亲，我只有微信，没有QQ。

Mi_2227301063 · 发表于 2019-10-14 21:41:15

充电的问题我倒是没遇到过，游戏中断流有遇到过

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-10-15 08:06:59

Mi_2260370415 发表于 2019-10-14 21:03
亲，我只有微信，没有QQ。

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

黑鲨2的救赎 · 发表于 2019-12-8 09:49:51

鲨哩鲨气发表于 2019-10-15 08:06
您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为 ...

早就反馈了，他们给出的处理方式有二：一，重启问题需要寄回售后处理；二，触屏不灵问题需要等系统更新解决。我的问题就是：寄回售后需要多长时间修好，而我在寄回手机期间无手机可用怎么办？二，自我反应触屏不灵问题开始到系统更新需要多长时间？

黑鲨2的救赎 · 发表在 2019-10-13 22:00:33