黑鲨一代自动重启

Mi_1414311071 · 发表在 2021-4-1 18:50:13

新版本：G66X2011030CN00MQ4
无限随机位置重启。
出现步骤：按电源键，手机开启语音助手。然后点返回键，手机进到自动开关机选项界面，点返回键或者home键，就自动循环重启。
重启发生后，长按电源键强制开机可恢复。否则自动循环未知次数可进入开机界面。

Mi_1414311071 · 发表于 2021-4-1 18:50:52

问题首次出现在更新新版本后大概10天左右。

要买就买黑鲨游戏手机 · 发表于 2021-4-1 19:53:59

骗更新。

才下眉头乐 · 发表于 2021-4-1 20:16:17

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_1414311071 · 发表于 2021-4-8 22:21:19

才下眉头乐发表于 2021-4-1 20:16
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

我在bug区反馈的好像无人跟踪

Mi_1414311071 · 发表在 2021-4-1 18:50:13

新版本：G66X2011030CN00MQ4
无限随机位置重启。
出现步骤：按电源键，手机开启语音助手。然后点返回键，手机进到自动开关机选项界面，点返回键或者home键，就自动循环重启。
重启发生后，长按电源键强制开机可恢复。否则自动循环未知次数可进入开机界面。

Mi_1414311071 · 发表于 2021-4-1 18:50:52

问题首次出现在更新新版本后大概10天左右。

要买就买黑鲨游戏手机 · 发表于 2021-4-1 19:53:59

骗更新。

才下眉头乐 · 发表于 2021-4-1 20:16:17

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_1414311071 · 发表于 2021-4-8 22:21:19

才下眉头乐发表于 2021-4-1 20:16
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

我在bug区反馈的好像无人跟踪

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