黑鲨一代自动重启问题

靓仔呀

有没有知道黑鲨一代有时候莫名其妙自动重启，得过了好长时间才能变好，最近出现很频繁，就是自己自动重启自动重启，

M1234

看看关机键有没有卡住。。。

靓仔呀

M1234 发表于 2020-10-21 18:26
看看关机键有没有卡住。。。

没有

M1234

靓仔呀 发表于 2020-10-21 19:10
没有

请问你目前用的是什么版本

靓仔呀

M1234 发表于 2020-10-21 19:17
请问你目前用的是什么版本

最新的J12没有更新这个版本之前也有这个问题

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

M1234

靓仔呀 发表于 2020-10-21 19:32
最新的J12没有更新这个版本之前也有这个问题

那我就不知道了。。。也许有可能是系统的问题也有可能是硬件问题

靓仔呀

有没有知道黑鲨一代有时候莫名其妙自动重启，得过了好长时间才能变好，最近出现很频繁，就是自己自动重启自动重启，

M1234

看看关机键有没有卡住。。。

靓仔呀

M1234 发表于 2020-10-21 18:26
看看关机键有没有卡住。。。

没有

M1234

靓仔呀 发表于 2020-10-21 19:10
没有

请问你目前用的是什么版本

靓仔呀

M1234 发表于 2020-10-21 19:17
请问你目前用的是什么版本

最新的J12没有更新这个版本之前也有这个问题

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

M1234

靓仔呀 发表于 2020-10-21 19:32
最新的J12没有更新这个版本之前也有这个问题

那我就不知道了。。。也许有可能是系统的问题也有可能是硬件问题