系统更新后为啥不能用指纹了

Mi_418645223 · 发表在 2020-10-23 11:41:48

文哥 · 发表于 2020-10-23 13:32:55

12么

文哥 · 发表于 2020-10-23 13:57:02

什么版本

Mi_418645223 · 发表于 2020-10-23 19:46:10

文哥发表于 2020-10-23 13:32
12么

应该是11

才下眉头乐 · 发表于 2020-10-23 21:51:34

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_79542029 · 发表于 2020-10-28 08:28:31

11更新有可能会把指纹芯片给更新坏了，我的出现了跟你一样的情况，客服攻城狮都说是指纹芯片坏了

Mi_418645223 · 发表在 2020-10-23 11:41:48

文哥 · 发表于 2020-10-23 13:32:55

12么

文哥 · 发表于 2020-10-23 13:57:02

什么版本

Mi_418645223 · 发表于 2020-10-23 19:46:10

文哥发表于 2020-10-23 13:32
12么

应该是11

才下眉头乐 · 发表于 2020-10-23 21:51:34

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_79542029 · 发表于 2020-10-28 08:28:31

11更新有可能会把指纹芯片给更新坏了，我的出现了跟你一样的情况，客服攻城狮都说是指纹芯片坏了

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