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[问题&求助] 死机

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青铜萌新

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发表在  2022-2-19 00:52:34 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
打游戏卡屏死机然后直接黑屏,卡死然后就关机重启后台没有东西就是纯纯打游戏,这种情况很多次了
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发表于 2022-2-26 20:13:45 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
出现这种情况可以在黑鲨服务上提单反馈,会有工程师分析你的手机日志
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发表于 2022-2-26 20:13:58 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
如果手机频繁关机重启,建议第一时间备份数据,然后黑鲨服务反馈一下,再使用手机恢复出厂设置,然后观察使用,如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测!如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题!
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发表于 2022-2-26 20:14:07 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
【公告】关于屏幕息屏或黑屏问题http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=411392
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发表于 2023-3-24 16:26:29 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
我的也是,刚刚过保就这样,是不是这手机后台设置只能使用一年呀
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发表在  2022-2-19 00:52:34 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2022-2-26 20:13:58 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
如果手机频繁关机重启,建议第一时间备份数据,然后黑鲨服务反馈一下,再使用手机恢复出厂设置,然后观察使用,如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测!如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题!
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发表于 2022-2-26 20:14:07 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
【公告】关于屏幕息屏或黑屏问题http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=411392
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发表于 2023-3-24 16:26:29 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
我的也是,刚刚过保就这样,是不是这手机后台设置只能使用一年呀
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