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青铜萌新

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发表于 2022-8-5 09:29:33 来自黑鲨5 RS  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
是今年的6月中旬购买的黑鲨5rs,然后在下旬购买的耳机,因为想着是配套嘛,耳机到手外观功能真的感觉不错的,结果还没有半个月就开始有问题了,我一直比较喜欢上班戴耳机左右耳机交替使用,然后我发现我耳机跟我手机之间连接断不开了,后面打了售后服务电话,说让我先重置耳机啥的,统统试了结果搞好了,我就没有疑问了,毕竟也是喜欢你们产品,结果到现在又有问题了,啥都做了,就是左耳机一直连接不上,怎么试都不行,只能寄修了,哎,就这个连接断开的问题搞不定,中间断连的状态我都没说

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沙发
发表于 2022-8-5 14:51:28 来自黑鲨4S  | 只看该作者
耳机归仓不能断连是个BUG,更新系统到最新,更新装备箱到最新后,应该有改善。
一侧耳机无反应,考虑电池太低电量,被锁死了,可以申请返厂维修(未来如果过保出现这种情况,就是用电流表用较高于充电的电流在耳机充电触点激活一下,要注意正负极,即可)。
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发表于 2022-8-5 09:29:33 来自黑鲨5 RS  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
是今年的6月中旬购买的黑鲨5rs,然后在下旬购买的耳机,因为想着是配套嘛,耳机到手外观功能真的感觉不错的,结果还没有半个月就开始有问题了,我一直比较喜欢上班戴耳机左右耳机交替使用,然后我发现我耳机跟我手机之间连接断不开了,后面打了售后服务电话,说让我先重置耳机啥的,统统试了结果搞好了,我就没有疑问了,毕竟也是喜欢你们产品,结果到现在又有问题了,啥都做了,就是左耳机一直连接不上,怎么试都不行,只能寄修了,哎,就这个连接断开的问题搞不定,中间断连的状态我都没说

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发表于 2022-8-5 14:51:28 来自黑鲨4S  | 只看该作者
耳机归仓不能断连是个BUG,更新系统到最新,更新装备箱到最新后,应该有改善。
一侧耳机无反应,考虑电池太低电量,被锁死了,可以申请返厂维修(未来如果过保出现这种情况,就是用电流表用较高于充电的电流在耳机充电触点激活一下,要注意正负极,即可)。
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