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标题: 啧啧，售后修成这个鬼样子，真是越修越坏。 [打印本页]

作者: 安夏。 时间: 2018-10-12 14:06
标题: 啧啧，售后修成这个鬼样子，真是越修越坏。
玩王者断触各位都清楚，售后想调试一下居然给调试成这个样子，把内屏全搞坏了，已经无法正常使用，客服说需要自费修理，劝各位售后需谨慎，找街边的会更靠谱点。

作者: MrZzzz 时间: 2018-10-12 16:06
你好，可否提供一下售后单号呢？

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 16:29

售后两次了，第一次寄回去我的屏幕边框有些裂痕，他们打电话给我问是否需要换屏，不换的话就让工程师调试一下，我的意思就是再不换屏的情况下看能不能修好，然后他们给我拆机换了主板。。。我很想说，这屏幕的问题关主板什么关系，你要拆就跟我说下啊，我既然都说了不拆了，你还要给我拆，那拆坏了谁负责。事实表明，拆坏了只能用户自己负责。迫不得已，就只能自己自费修理了。

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 16:30

AS1810103702856这是第二次的售后单号，第一次的找不到了。

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 16:45

如果是IC的问题，你拆机我没什么说的，可是IC问题是批量性的，那为什么不召回呢？等着用户把手机寄回去维修？这样的做法是否正确呢？那如果是sensor方面的问题，那为什么不直接召回换屏？又何必用人为损坏屏幕来让用户赔偿。

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 16:59

这次我花了485去换你一块屏，那么，就不用想着下一次会在小米身上花一分钱，我不想再被变相强制消费了。你的产品，你的售后，决定了我对你的态度。

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 17:08
这是你弄丢我两百多个电话的证据，如果不是以前的华为手机上找到了备份，这两百多人的电话我将永远找不回来。

作者: 安夏。 时间: 2018-10-13 17:11
我在第一次售后前一再确认已经备份到云服务的数据，现在都找不到了。好在重要的电话在半年前换黑鲨前被华为云备份了，不然找小米客服，我哭都没地方哭。

作者: 鲨皮怪 时间: 2018-10-15 07:43
玻璃裂痕还能修好？

作者: Mi_393790231 时间: 2018-10-15 09:12

不是小米，是黑鲨，两家的

作者: 店大欺客的坑爹货 时间: 2018-10-17 19:49
我才买了几天，因为工作关系需要照相上传照片，一天总有那么几次断网的时候，这新买的手机你们厂商是怎么调试的，这质量就能过关了，上当也就这一次了，也是最后一次了，坑爹

作者: 店大欺客的坑爹货 时间: 2018-10-18 10:22
又特么断网，耽误工作，投诉去

作者: Mi_188792380 时间: 2018-10-31 12:56

在哪投诉，我也去写个

作者: 桐谷和人 时间: 2018-11-14 17:56

兄弟，你还算好啦，我手机坏了想售后，结果直接给我取消了，想修都没地方修了

作者: 桐谷和人 时间: 2018-11-14 17:57

黑鲨手机没救了

作者: Mi_247457401 时间: 2018-11-16 20:35
手机截屏怎么截

作者: Mi_1042004772 时间: 2018-11-16 22:33
我的也是！485换了个屏！结果把我的主板也换掉了！手机寄回来后！新的屏也是坏的！唉！打电话一直不给解决

作者: im19971219 时间: 2019-1-3 21:41

他的意思是 ic可能存在问题就是排线如果排线出现批量性问题的话他肯定需要召回的像他是自费修理的就是说你买了手机以后得不到保障他的情况是屏幕出现问题更换一下屏就好了但是售后给他换了个主板而且把屏幕也搞坏了

作者: Mi_2167470860 时间: 2019-1-30 18:19
我的也售后一次了，这一次是usb调试，老是跳出来，消不掉，还没有寄回去修理

作者: Mi_2210399080 时间: 2019-2-10 15:41

你这个怎么恢复的，我已经被删完了

作者: Mi_2245075396 时间: 2019-9-16 16:52
我现在对黑纱的意见也很大，根本得不到任何保障。现在的手机屏幕坏了，过后都找不到地方买。找客服也找不了。

作者: Mi_2245075396 时间: 2019-9-16 16:52
大兄弟能不能能告诉我一下客服的电话？

作者: 陌生的城市熟悉的角落站着个人 时间: 2020-3-22 10:46
8点冲好电现在10点46还有55的电真特么牛逼

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