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标题: 黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新) [打印本页]
作者: Naimy    时间: 2021-4-1 19:52
标题: 黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新)
本帖最后由 Naimy 于 2021-4-1 19:31 编辑

问题1： 玩游戏或者在使用手机时充电，充电速度较灭屏充电慢
黑鲨4系列的120W充电，为了达到业界领先的充电速度，我们做了如下的设计：
     ●  独创了3电荷泵并联的方式(黑鲨4为双电荷泵并联)
     ●  电池采用了业界领先的叠式多极耳工艺
     ●  针对充电路径损耗，做到了0.1毫欧级别的阻抗控制
     ●  每颗充电芯片单独配备铜块直触散热，将充电产生的热直接导向热板

     在常温25℃环境下，手机温度25℃左右，灭屏充电速度可以达到最优。如果点亮屏幕，CPU和屏幕会启动工作，系统功耗会相应增加，系统耗电会分走充电  器的功率，充电速度会相应减慢。
     在边玩边充时，手机的CPU、GPU和屏幕等都在全力工作，120W充电本身也会产生大量的热，整个手机的散热能力是固定的，所以边充边玩手机温度上升较快，为了保证最佳的游戏性能和电池健康，此时会根据手机温度适当降低充电速度，把更多的散热性能留给游戏，大型游戏(原神、天谕等)边玩边充进电量可能会更少。
     所以建议您需要充电时，可以插上充电器，然后熄灭屏幕，您可以倒杯水休息一下，10几分钟后手机电量就会充满。如果您实在是想要边充电边玩，黑鲨4系列也会保证电量平稳上升，只是相较于灭屏120W充电，速度会慢一些，或者您可以搭配黑鲨散热背夹一起使用，同时解决手机发热和充电的问题；

问题2： 电慢/断充问题——充电器插入后在某个电量停留时间较长

        这个问题我们已经找到原因并已经优化，优化后的软件版本正在测试中，近期会发布，如果您遇到此类问题，可以先尝试重启手机后充电。如果您有此类问题，可以留下您的IMEI号，我们验证通过后，优先给大家推送最新版本；

作者: BS_46555542    时间: 2021-4-1 19:58
学习了，期待下期学习
作者: 李半仙✨吖✨    时间: 2021-4-1 21:42
学到了
作者: BS_53374542    时间: 2021-4-1 21:59
869867050631490
作者: 会跳舞的糖豆    时间: 2021-4-1 22:05
869867050735275
作者: BS_49071730    时间: 2021-4-1 22:56
我好像是第一个发这个问题的
作者: BS_51845974    时间: 2021-4-1 23:37
869901050216695
作者: BS_52557910    时间: 2021-4-2 01:24
希望能优化一下亮屏充电 理想状态是65w  也可以是44w  869867050958190
作者: BS_50118758    时间: 2021-4-2 10:35
869867050076811
作者: 严先森    时间: 2021-4-2 10:55
快没电的时候边玩边充电过一次，从那以后手机一直充电都很慢了
作者: 不走天吟    时间: 2021-4-2 11:00
869867050983933，有概率出现
作者: Mi_2222625587    时间: 2021-4-2 11:23
99001554078007
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-2 12:20
869867050640558
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-2 12:24
黑鲨4
最新版本系统
重启过
手机啥也没干，就息屏充电
重置过应用
原装120瓦头和6A线
充电半小时才30%
而且充电动画没有小数点后两位电量
是在跟我搞笑吗？
客服居然叫我去售后检测
我这手机新买的，刚拿到就要去售后？
作者: BS_53521675    时间: 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
作者: 影像洁尘    时间: 2021-4-2 13:58
充电问题的技术贴，遇到这种疑问的可以看看
作者: 黑鲨4东    时间: 2021-4-2 14:18
充电速度慢，息屏充电35分钟以上吧
作者: 吴阳光xi    时间: 2021-4-2 14:19
喝杯水  休息一下
作者: Naimy    时间: 2021-4-2 15:22
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的

在实际充电过程中，充电器同时支持手机充电和系统耗电，在灭屏充电状态下，系统耗电很少，充电功率基本全部给到电池，此时充电速度是最快的。如果在充电过程中点亮屏幕或者边充边玩，此时兼顾到整机散热和充电安全，充电功率会适当降低，部分充电功率会流向系统，电池电量会有轻微的下降，看上去小数数字会有波动，此为正常现象，请放心使用；
如果您想感受黑鲨4系列的充电速度，可以打开息屏显示(设置->息屏与锁屏->息屏显示->开启)，选取一个可以显示电量的息屏样式，这样就可以在息屏状态下感受黑鲨4系列的最快充电速度了；
作者: BS_29445074    时间: 2021-4-2 15:30
869867050130196
作者: 沃霸    时间: 2021-4-2 16:07
869867050071432
作者: 暮于    时间: 2021-4-2 16:39
869867050466053
作者: BS_63439393    时间: 2021-4-2 17:12
869867051516278
作者: BS_7145464    时间: 2021-4-2 17:49
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
我也是，我也是，充电一直来回跳动，好一会都不进去电，47-48-47-48这样子
作者: BS_7145464    时间: 2021-4-2 17:49
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
重启后才正常，有时候还要重启2次
作者: BS_54337513    时间: 2021-4-2 18:30
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
我也是，放着充电，黑屏着，过了几分钟，电量都没变
作者: BS_54337513    时间: 2021-4-2 18:34
拿到手上才第一天，就充不进电，重启之后第二天有这样，不知道对电池有没有影响，清明前没解决就退货了
作者: BS_54337513    时间: 2021-4-2 18:37
BS_54337513 发表于 2021-4-2 18:34
拿到手上才第一天，就充不进电，重启之后第二天有这样，不知道对电池有没有影响，清明前没解决就退货了 ...
IMEI:869867050167693
作者: 微笑留在嘴角    时间: 2021-4-2 20:56
99001554025808
黑屏情况下充电，手机自动断开充电，然后又自动连接充电，出现过好几次了
作者: 黑鲨肆    时间: 2021-4-2 21:55
869867051082438
作者: BS_27951634    时间: 2021-4-2 22:31
亮屏充电真的慢
作者: 我也是醉了    时间: 2021-4-2 23:32
869867051380873
作者: 黑鲨4东    时间: 2021-4-3 01:24
869867050647678
作者: 黑鲨4东    时间: 2021-4-3 01:26
869867050647678
作者: 微笑留在嘴角    时间: 2021-4-3 05:25
微笑留在嘴角 发表于 2021-4-2 20:56
99001554025808
黑屏情况下充电，手机自动断开充电，然后又自动连接充电，出现过好几次了 ...
上面那个发错了 这个才是 869867050516154
作者: Mi_2222625587    时间: 2021-4-3 07:22
869867051560136
作者: BS_53432356    时间: 2021-4-3 07:24
充电速度是挺快的
作者: BS_53210293    时间: 2021-4-3 08:07
微笑留在嘴角 发表于 2021-4-2 20:56
99001554025808
黑屏情况下充电，手机自动断开充电，然后又自动连接充电，出现过好几次了 ...
我也是，自动断开充电过好几分钟
作者: BS_53210293    时间: 2021-4-3 08:08
息屏充电也30分钟
869867051116392
作者: 举世NO吴双    时间: 2021-4-3 09:42
期待修复更新
作者: 菠萝翁    时间: 2021-4-3 10:33
问题2， 869867050243395
作者: 再相遇    时间: 2021-4-3 10:39
充电很烫
作者: 青春散场    时间: 2021-4-3 10:47
869867050695313   充电无限循环，不涨数字
作者: 旭日东升吉象天降与你    时间: 2021-4-3 11:01
我是关屏幕
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 13:51
为什么我充电不显示百分比而且充的贼慢 没激活快充吗
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 13:52
BS_54541200 发表于 2021-4-2 12:24
黑鲨4
最新版本系统
重启过
我也是这样 老哥你解决了吗
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-3 14:00
BS_54763691 发表于 2021-4-3 13:52
我也是这样 老哥你解决了吗
没有，昨晚收到一个系统更新版本，说是优化充电体验的，但是更新好，重启过后，充电还是很慢
作者: 暖风吹啊吹    时间: 2021-4-3 14:18
869867050080938，麻烦了
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 14:58
BS_54541200 发表于 2021-4-3 14:00
没有，昨晚收到一个系统更新版本，说是优化充电体验的，但是更新好，重启过后，充电还是很慢 ...
老哥我找到原因了 你把线用力往头里怼 怼到底 试试开
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 14:58
BS_54541200 发表于 2021-4-3 14:00
没有，昨晚收到一个系统更新版本，说是优化充电体验的，但是更新好，重启过后，充电还是很慢 ...
希望有用
作者: C17    时间: 2021-4-3 15:10
869867050443771
作者: C17    时间: 2021-4-3 15:28
稳定版系统也这个样么？刚换的黑鲨冲着充电来的。
作者: 白鲨黑天使    时间: 2021-4-3 15:30
我的也是，就买来后第1天充电是正常的，第2天开始就算是熄屏状态下充电也是很慢，只有在关机状态下充电才会快。
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-3 15:53
BS_54763691 发表于 2021-4-3 14:58
老哥我找到原因了 你把线用力往头里怼 怼到底 试试开
我把电用到20%  我试试  插紧一些试试
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 17:54
BS_54541200 发表于 2021-4-3 15:53
我把电用到20%  我试试  插紧一些试试
怎么样有用吗
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 17:54
BS_54541200 发表于 2021-4-3 15:53
我把电用到20%  我试试  插紧一些试试
他这批充电头快充接触点在很里面怼就完事了
作者: BS_54763691    时间: 2021-4-3 17:55
BS_54541200 发表于 2021-4-2 12:24
黑鲨4
最新版本系统
重启过
怼充电头的 别怼手机哈
作者: BS_55074791    时间: 2021-4-3 19:23
869867051634410
感觉有这种情况，虽然概率稍
作者: 菜花    时间: 2021-4-3 19:33
怎么办，和你们一样， 充电好慢， 出门两个小时充了百分之30的电，我都懵了
作者: 薛定谔冇有猫    时间: 2021-4-3 19:52
869867050218736

真的是充电有问题，跟大伙遇到的问题是一样的，还有一个问题，打王者的时候，语音转换文字经常识别不成功！
作者: BS_15689939    时间: 2021-4-3 20:23
869867051678292
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-3 21:08
BS_54763691 发表于 2021-4-3 17:55
怼充电头的 别怼手机哈
我怼了，还是充电很慢
作者: BS_54630340    时间: 2021-4-3 22:23
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
就刚在25到26又25
作者: BS_54630340    时间: 2021-4-3 22:27
869867051637074卡在25,26之间
作者: BS_54145360    时间: 2021-4-3 22:40
充电我觉得还可以吧
作者: 路人131    时间: 2021-4-4 00:39
869867050074733
作者: Mi_2258383211    时间: 2021-4-4 01:14
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
我也是啊
作者: Mi_2258383211    时间: 2021-4-4 01:15
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
好奇怪，充不进去，
作者: Mi_2258383211    时间: 2021-4-4 01:23
求解决，充电问题，充电一直充不进去，电量一直保持不变 ，却显示极速闪充！
作者: Mi_2258383211    时间: 2021-4-4 01:25
Mi_2258383211 发表于 2021-4-4 01:23
求解决，充电问题，充电一直充不进去，电量一直保持不变 ，却显示极速闪充！ ...
我刚买的黑4 ，第一次充电很正常，第二次充电就这样了，能修复吗，我不想失望！
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-4 08:53
BS_54763691 发表于 2021-4-3 17:55
怼充电头的 别怼手机哈
很用力的把数据线usb头插到充电头口里，没感觉还没往里怼啊
作者: Mi_173470838    时间: 2021-4-4 09:39
只想知道哪种品牌的1.5米充电线能达到120W。。。。。
作者: BS_54733763    时间: 2021-4-4 12:31
我也是，第一天好好的，第二天充电就贼慢，新手机啊！难受！教就冲着快充买的！
作者: BS_49094063    时间: 2021-4-4 12:40
869867050509795充不进去电，在某个电量位置无限循环
作者: BS_51874664    时间: 2021-4-4 12:55
869867050121138
作者: 同田贯正国    时间: 2021-4-4 13:05
869867050977539
作者: BS_53403080    时间: 2021-4-4 13:38
充几次电池寿命就快掉了5%  869867050094475
作者: BS_53196866    时间: 2021-4-4 14:14
BS_54541200 发表于 2021-4-2 12:24
黑鲨4
最新版本系统
重启过
智能充电是不是开了？
作者: BS_53872560    时间: 2021-4-4 15:00
869867050063892
作者: BS_54733763    时间: 2021-4-4 16:02
869867050626953
作者: BS_54541200    时间: 2021-4-4 16:15
BS_53196866 发表于 2021-4-4 14:14
智能充电是不是开了？
早就关掉了
作者: BS_53872560    时间: 2021-4-4 16:44
BS_53872560 发表于 2021-4-4 15:00
869867050063892
希望快点优化好
作者: BS_54965752    时间: 2021-4-4 20:08
BS_53521675 发表于 2021-4-2 13:56
我充电往回跳，29-30-29搞笑似的
我今天也是这样的
作者: BS_54965752    时间: 2021-4-4 20:13
BS_55144117 发表于 2021-4-3 19:33
怎么办，和你们一样， 充电好慢， 出门两个小时充了百分之30的电，我都懵了 ...
我今天也这样 重启后没事了
作者: 黑鲨4问题    时间: 2021-4-4 20:17
869867050453432
作者: 黑鲨4问题    时间: 2021-4-4 20:18
已经无语了第一个按键问题退了！又买一个充不进去电！这是咋滴啦
作者: 很好很强大    时间: 2021-4-4 22:50
为什么我的充电器插插座每次都打火花
作者: 很好很强大    时间: 2021-4-4 22:50
还有充电时手机发热，充电器也发热
作者: BS_55334253    时间: 2021-4-4 23:02
今天刚体验了黑鲨4 就一个问题 感觉日常掉电有点快
作者: BS_53250226    时间: 2021-4-5 02:22
我以为就我一个人充电有问题。
作者: BS_53250226    时间: 2021-4-5 02:22
这个充电太慢了吧。充了10多分钟才充三格电。
作者: BS_54733763    时间: 2021-4-5 09:56
很好很强大 发表于 2021-4-4 22:50
为什么我的充电器插插座每次都打火花
我也是哎
作者: BS_54903659    时间: 2021-4-5 14:43
Mi_2258383211 发表于 2021-4-4 01:23
求解决，充电问题，充电一直充不进去，电量一直保持不变 ，却显示极速闪充！ ...
一样，问了客服说是已经知问题
作者: BS_53749033    时间: 2021-4-5 15:16
还不快推送？
作者: BS_54625883    时间: 2021-4-5 15:21
一样充电异常，充电一直不动41--41---41很久以后---42什么都没做。上次充电洗澡出来还是29。。。还和别人炫耀，现在尴尬的一批
作者: BS_54625883    时间: 2021-4-5 15:24
869867050588906
作者: BS_53749033    时间: 2021-4-5 15:31
869867050150434
作者: BS_55230225    时间: 2021-4-5 17:23
我手机第二天就冲不上了。真的难受 希望快点解决吧  869867051585513
作者: BS_55387089    时间: 2021-4-5 22:01
BS_54541200 发表于 2021-4-2 12:24
黑鲨4
最新版本系统
重启过
我还没更新
作者: blueskyfar    时间: 2021-4-5 22:50
869867050955055



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