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标题: 黑鲨3P死机然后就开不了机有没有同样情况的 [打印本页]

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 12:33
标题: 黑鲨3P死机然后就开不了机有没有同样情况的
刚刚在吃鸡喇叭一直长鸣屏幕卡死持续十来秒自己关机了然后就开不了了问客服说让售后

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 12:33
有没有同样问题的鲨鱼们

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 12:40
过了十分钟居然又能开机了不知道啥问题

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 12:41
估计是系统问题无语了

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 13:04
无语了又死机一次

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 13:45
凉了开不开了准备售后了

作者: BS_23146427 时间: 2020-11-8 16:36

五洋的鳖发表于 2020-11-8 13:45
凉了开不开了准备售后了

不要去售后去售后就是换主板

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-8 16:50
黑鲨客服热线
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产品咨询、技术支持及相关问题
09：00 ~ 24：00

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-8 16:50
如果频繁遇到可以尝试备份数据恢复出厂设置试试如无法改善建议及时咨询售后检测

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-8 16:50
可以拍照或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-8 18:07

BS_23146427 发表于 2020-11-8 16:36
不要去售后去售后就是换主板

没办法啊开不开机了只能售后了

作者: LR一流星 时间: 2020-11-8 19:02
我在怀疑这黑鲨手机，cpu主板什么的，是山寨的吧，感觉性能不对啊。

作者: 遇到问题不要慌 时间: 2020-11-8 23:50
真羡慕你能遇见问题，我两个手机都没有遇见奇了怪了

作者: BS_14310612 时间: 2020-11-9 07:17
MD，这个版主就只会这一套说辞

作者: BS_14310612 时间: 2020-11-9 08:57
我已经申请售后了

作者: BS_19260473 时间: 2020-11-9 09:21
我也是

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 09:42

LR一流星发表于 2020-11-8 19:02
我在怀疑这黑鲨手机，cpu主板什么的，是山寨的吧，感觉性能不对啊。

不清楚感觉应该是发热引起的

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 09:44

Mi_860032659 发表于 2020-11-8 23:50
真羡慕你能遇见问题，我两个手机都没有遇见奇了怪了

黑鲨1我也用过没问题用了大半年卖了 2P我也用了指纹解锁有时候失灵后来也卖了现在主力机是小米MIX3 黑鲨3P只打游戏

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 09:44

BS_14310612 发表于 2020-11-9 08:57
我已经申请售后了

你的售后怎么说的

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 09:45

BS_19260473 发表于 2020-11-9 09:21
我也是

你的怎么解决的

作者: BS_23146427 时间: 2020-11-9 12:25

BS_14310612 发表于 2020-11-9 08:57
我已经申请售后了

换主板

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 12:47
吐槽一下售后早上就到售后仓库了现在还不签收看来双十一之前玩不上游戏了

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 12:47

BS_14310612 发表于 2020-11-9 07:17
MD，这个版主就只会这一套说辞

和复读机一样

作者: 捕捉到一枚小可爱！ 时间: 2020-11-9 13:06

五洋的鳖发表于 2020-11-8 12:33
有没有同样问题的鲨鱼们

我也试过

作者: 捕捉到一枚小可爱！ 时间: 2020-11-9 13:07

捕捉到一枚小可爱！发表于 2020-11-9 13:06
我也试过

现在主板都烧了

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-9 13:23

捕捉到一枚小可爱！发表于 2020-11-9 13:07
现在主板都烧了

最后咋解决的？

作者: BS_15564017 时间: 2020-11-10 08:34
可以强制重启一直按电源键

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-10 10:31

BS_15564017 发表于 2020-11-10 08:34
可以强制重启一直按电源键

我的不行按了没反应

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-10 13:21
售后来电话了说是系统引起的故障处理结果是更换主板明天顺风应该就送回来了拿到手再说吧

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-10 13:24
我是是12内测那个系统具体哪个版本忘了好几个月没更新了

作者: 疯子吖 时间: 2020-11-10 18:39
他自己重启三十多遍才成功开机

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-11 09:18

疯子吖发表于 2020-11-10 18:39
他自己重启三十多遍才成功开机

售后了没有

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-11 09:21
手机拿回来了更换主板咨询了客服客服说新换主板保修一年串号啥的也变了

作者: 五洋的鳖 时间: 2020-11-11 09:23
系统是joyui 11 暂时不更新了先用着

作者: 拯救世界，哥来了 时间: 2020-11-11 11:12
烧了跟我上一个黑鲨二一样

作者: 拯救世界，哥来了 时间: 2020-11-11 11:12
在保修期就能修，不在保修期就只能留纪念了

作者: FP风清扬 时间: 2020-11-13 08:33
我的还好，小问题不断，大问题没有

作者: BS_20704226 时间: 2020-11-14 01:22

五洋的鳖发表于 2020-11-8 13:04
无语了又死机一次

我都卡死机几次了，每次都是按电源键强制重启

作者: BS_15923486 时间: 2020-11-15 10:11
我之前碰到过不过是我之前用的小米MIX3

作者: 黑鲨先生啊 时间: 2020-11-19 18:31
在哪买的

作者: 黑鲨先生啊 时间: 2020-11-20 12:26

五洋的鳖发表于 2020-11-8 12:33
有没有同样问题的鲨鱼们

没有遇到过这种情况，可能是我不玩吃鸡

作者: 黑鲨先生啊 时间: 2020-11-20 12:26

五洋的鳖发表于 2020-11-8 13:45
凉了开不开了准备售后了

寄回售后了嘛

作者: 黑鲨先生啊 时间: 2020-11-20 12:27

五洋的鳖发表于 2020-11-9 09:42
不清楚感觉应该是发热引起的

买了黑鲨散热背夹了嘛

作者: 黑鲨先生啊 时间: 2020-11-20 12:28

五洋的鳖发表于 2020-11-11 09:21
手机拿回来了更换主板咨询了客服客服说新换主板保修一年串号啥的也变了 ...

你这个售后花钱了嘛

作者: user 时间: 2020-11-26 01:54
玩原神遇到过感觉主板质量贼差

作者: 呆橘 时间: 2020-12-17 02:16
我手机也是这样，已经寄去修了说主板坏了要么1000修要么300换新。之前买的黑鲨2也是这问题，现在好了买了3Pro还是这问题。黑鲨手机主板怎么这么容易坏呢

作者: 231875088 时间: 2020-12-18 23:39
我刚换了主板和你一样的情况玩的好好的死机

作者: Mi_297574129 时间: 2020-12-28 09:00
我昨天刚碰到这个问题，玩着玩着没电黑屏了然后开不了机了，充电也没反应，准备寄回去检查了

作者: Mi_1092616267 时间: 2021-1-11 09:28
我也是，1.10号发生的，在保还有4个月。

死机后不开机，充电没反应，连电脑设备管理器显示9008不出磁盘。

送检不保数据，检测要3天。问了客户假如主板坏了修只保3月。

作者: BS_16223628 时间: 2021-2-3 16:11
我也是

作者: BS_23978283 时间: 2022-5-31 04:23

五洋的鳖发表于 2020-11-8 13:04
无语了又死机一次

黑鲨3pro目前也出现那种情况而且重启好久才能起得来

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