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标题: 黑鲨3声音问题 [打印本页]

作者: BS_27424249 时间: 2020-9-16 23:16
标题: 黑鲨3声音问题
我的黑鲨3今天扬声器突然没有任何声音了，声音都调过了没有静音，插上耳机有声音，怎么解决！！！大佬们求帮助！！
(, 下载次数: 4)

作者: BS_18383737 时间: 2020-9-16 23:35
你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件?

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-9-16 23:47
可以试试重启

作者: BS_27424249 时间: 2020-9-16 23:49
重启好多次了，没用

作者: BS_27424249 时间: 2020-9-16 23:50

BS_18383737 发表于 2020-9-16 23:35
你中奖了吧。一般情况下，客服会告诉你“重置偏好”，不行的话再进行下一步，输入代码后，测试硬件? ...

怎么重制偏好，怎么测试硬件

作者: BS_27424249 时间: 2020-9-16 23:50

梦醉思故人发表于 2020-9-16 23:47
可以试试重启

好多次重启了，没用，一直没有声音

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-9-16 23:59

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:50
好多次重启了，没用，一直没有声音

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 5553212 时间: 2020-9-17 08:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 聪明D呆子 时间: 2020-9-17 10:11
连蓝牙耳机看看

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-9-18 12:30

BS_27424249 发表于 2020-9-16 23:49
重启好多次了，没用

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-9-18 12:31
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 木村拓哉 时间: 2020-9-20 16:00
找客服就行了，简单，我之前也是这种

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