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标题: 黑鲨手机自动关机 [打印本页]

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-1 23:35
标题: 黑鲨手机自动关机
黑鲨手机待机时自动关机5次了～咋整

作者: 好小伙迅哥 时间: 2018-6-2 09:23
您反馈的问题，黑鲨工程师正在重点攻关解决中，为了帮助工程师更好的分析问题，希望回复提供更多的信息：

1. 重启的概率（大概平均一天多少次）

2. 重启是否有规律（随机无规律、连续多次重启等）

3. 重启是否是特定的场景（放在口袋中遇到、连接WiFi的时候容易遇到等）

4. 当前版本号：

同时，也希望您能私信回复我以下信息：

1、IMEI 1（拨号盘输入*#06#查看）

2、您的联系方式（推荐QQ或微信）

最后，重启后尽量第一时间拨号盘输入 #*#*284#*#*，保留bugreport，待工程师联系您时，提供给其分析。

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-14 22:58
重启无规律～每天次数不一样～最多5次～有时候自动重启～有时候自动关机～放在口袋里关机几率大～

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-14 23:00
微信号xieweiliang116699

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-15 18:31
我怎么联系您？

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-15 18:32

我怎么联系您？

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-15 18:33

今天已经从起机10多次了～终于还不能正常呼叫了～郁闷啊

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-15 18:35

之前是放在口袋里从起～现在是放在桌子上也从起～关机次数也有但是不超过5次～已经买一个月了～请问有什么办法可以解决？今天手机右上角电池信号处出现了双影～

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-16 21:46

IMEI868488031760943

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-16 21:47

IMEI868488031960949

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-16 21:48

MEID A100005F715BD4

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-16 21:48

我的qq号112281622 谢谢

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-16 21:52

我拨完#*#*284#*#"没有任何反应

作者: 好小伙迅哥 时间: 2018-6-16 23:03

不好意思，录取错误，*#*#284#*#*#

作者: Mi_861110860 时间: 2018-6-18 05:40

我怎么发给您？

作者: 好小伙迅哥 时间: 2018-6-18 08:01

已经添加您的QQ，麻烦你同意一下

作者: Mi_861110860 时间: 2019-7-21 15:01

您好，我手机更新后浏览器没法上网了，只能在有wifi的情况下上网，但是微信可以在任何情况下上网，怎么办急急急？？？

作者: 重度患者 时间: 2020-6-11 23:40
我的也是，打一把游戏关机两次。能不能也给解决解决

作者: BS_30978681 时间: 2021-2-4 12:59
18年的问题到了21年还特么存在真是强大的黑鲨后台阵容你们是怎么有脸不停的去宣传的

作者: 会关机的小老弟 时间: 2021-8-9 08:31
我的黑鲨4也是出现自动关机的问题，买来几个月了，平均每个月出现1到2次，都是晚上自动关机的，早上闹铃也不会响，昨天恢复了出厂设置，结果昨晚上又自动关机了。我自动关机的时候都没充电，我都是白天充电的，电量也足够，不是没电关机的。

作者: 睡不着 时间: 2021-10-28 10:27

解决了吗，我也开始了

作者: BS_54599315 时间: 2021-12-6 02:55
我的也是

作者: BS_66100370 时间: 2022-2-4 17:24

结局了吗我现在也偶尔出现？！

作者: BS_65623083 时间: 2022-2-26 10:34
我的4p也是自动关机，偶尔来一次，真的烦，寄售后说检查不出来，耗电异常就换了个电池，刚刚又自己关机了，真的无语了

作者: Mi_1228213901 时间: 2022-3-8 21:01
总是自动关机

作者: BS_76481463 时间: 2022-3-12 19:46
我的这几天也是一直自动关机

作者: BS_68751504 时间: 2022-4-11 00:41
我的刚是自动关机，没有规律，玩着玩着就关机了，还开不开机，不知道怎么解决啊，是不是cpu虚焊的问题，

作者: BS_59401573 时间: 2022-4-30 12:36
我也是，今天打着游戏，刚进去然后手机重启了，但是后台都没有清掉

作者: 翔翎无痕 时间: 2022-9-13 17:18
也是

作者: BS_59387327 时间: 2022-10-25 00:18
我也是

作者: 澄底 时间: 2022-12-1 19:10
我的今天两次了，一次是百分之二十多，一次是百分之七十多，然后开机也开不起来

作者: BS_72688242 时间: 2022-12-27 09:11
我黑鲨4手机经常在充电的时候关机，关机导致了闹钟不响，上班迟到，这手机还能用吗
(, 下载次数: 5)

作者: 会关机的小老弟 时间: 2023-2-28 23:49

我最近网上搜索发现可能是电池问题，晚上温度低了就会关机，冬天白天放桌面久了也会。

作者: 城一皓 时间: 2023-4-22 20:56
黑鲨5RS，充电就关机

作者: Mi_176424240 时间: 2023-8-26 02:55
黑鲨4p 从8.24号开始，，就突然自动关机截止到8.26现在已经关机14次了，。以前从来没有过。现在应该怎么解决

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