黑鲨社区

标题: 黑鲨手机出现程序死机 [打印本页]

作者: Mi_194473550 时间: 2019-4-9 22:41
标题: 黑鲨手机出现程序死机
从APP分享图片到微信中，会出现程序死机。别的手机都不会。只有半屏

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2019-4-10 23:55
如果遇到app闪退，莫名死机、重启，或者常用软件卡顿的情形：如果您是通过手机搬家软件复制数据到黑鲨手机，个人建议备份数据恢复出厂设置一下，另外建议app重新从应用商城下载，不要恢复应用数据，会存在兼容性的问题或者闪退。。。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2019-4-10 23:55
您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

欢迎光临黑鲨社区 (https://bbsapi.blackshark.com:1443/)