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标题: 关于黑鲨游戏手机无法进入炉石传说手游公告说明 [打印本页]

作者: 黑鲨社区 时间: 2019-2-11 19:17
标题: 关于黑鲨游戏手机无法进入炉石传说手游公告说明
近来，收到不少鲨粉朋友反馈的问题：炉石传说新版本升级后卡在旅店门口界面，无法进入登录界面。

对此，黑鲨游戏手机团队进行紧急排查，已经确认为非手机相关问题，并与炉石传说团队进行快速沟通，遇到相关问题的用户，有以下建议：

1、卸载炉石传说
2、TapTap或炉石传说官网（http://hs.blizzard.cn/home/）重新进行下载和安装
3、同时保证炉石传说一直在前台进行中，直到游戏自升级完成为止

感谢大家的理解和支持，如有遇到其他问题，欢迎随时进入Bug反馈区/在线客服反馈，我们会第一时间为您解答~

作者: 老瞎眼 时间: 2019-2-11 21:32
非黑鲨手机正常玩，黑鲨手机玩不了，还是非手机问题？只能说现在正常了而已！耽误了5天的活动奖励

作者: Mi_10770483 时间: 2019-2-12 19:46

老瞎眼发表于 2019-2-11 21:32
非黑鲨手机正常玩，黑鲨手机玩不了，还是非手机问题？只能说现在正常了而已！耽误了5天的活动奖励 ...

这个我可以给你说，炉石的问题，我经常碰到，有时候更新后，就玩不了，我2个手机，1个平板，都会出现，经常是更新后出现

作者: 许超 时间: 2019-2-13 08:06
为什么我还是不行我已经按帖子上的说明完成了每一步

作者: Mi_1479459113 时间: 2019-2-14 12:18
什么都不是手机问题？哪个是手机问题了？为什么别人不会就你会？

作者: Mi_1479459113 时间: 2019-2-14 12:19
能不能要点脸难不成还是我们的问题？

作者: Mi_1254356549 时间: 2019-2-15 14:46
手机充电居然不快充了，咋办

作者: Mi_1479459113 时间: 2019-2-26 16:00
哈哈哈哈哈又不是手机问题笑死我了

作者: Mi_2186129491 时间: 2019-2-28 13:48
刚买手机3个月手机屏幕乱动什么意思

作者: 1756588907 时间: 2019-2-28 14:18
这确实不是手机问题，以前用的手机也是，经常一更新就这样

作者: Mi_2166483991 时间: 2019-3-6 19:19
手机玩着玩着突然没网是什么情况

作者: 韵神逸 时间: 2019-3-12 12:59

老瞎眼发表于 2019-2-11 21:32
非黑鲨手机正常玩，黑鲨手机玩不了，还是非手机问题？只能说现在正常了而已！耽误了5天的活动奖励 ...

一个巴掌拍不响，他为什么不打别人偏要打你？

作者: Mi_2230582921 时间: 2019-3-22 15:24
仔细阅读，么么哒！

作者: Mi_2230582921 时间: 2019-3-25 17:23
仔细阅读，么么哒！

作者: Mi_2156873832 时间: 2019-3-26 10:32
我也经常断网又卡，烦死了，要经常重启

作者: Mi_1484263838 时间: 2019-3-27 16:22
手机铃声和震动都没了。

作者: Mi_1475366595 时间: 2019-3-31 17:06
你们说个几把呢？这么多问题不解决？！？！

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